致怀靖高客分队全体驾驶员的信
——写在班组文化建设活动开展之际
我们同在一个平凡的岗位上,每天做着平凡又重复的工作,我们是营运大客车驾驶员,担负着多少乘客的安全与家庭幸福,也担负着企业赋予我们的使命,企业要求我们用一流的团队,一流的理念,一流的服务,打造怀运集团一流的精品线路,那么我们就要做到既文明又安全的驾驶、舒适的运输,优质的服务,把乘客送达目的地。
(1)首先要规范驾驶员个人形象,言行举止,因为你的形象直接影响到乘客心情的好与坏,也影响着企业的形象好与差。仪表端庄,举止大方,会给乘客留下良好的第一印象。让乘客看到我们怀化汽车南站服务管理的规范,看到我们怀化汽车南站驾驶员是规范有素的,给乘客第一感觉坐我们的车放心!
(2)讲究车辆内外卫生,车辆内外容貌整洁,车内音响声音调整适当音量,给乘客一个洁净舒适的乘车环境。给乘客感觉坐我们的车是一种享受!
(3)检查车质车况,确保车辆技术性能良好。为保证不塌班,不在路上抛锚,这个检查工作应该在前一天收班回场就完成,然后当天发班前再上安捡台进行一次例行的车辆各安全部位检查。以确保车辆能正常完成运送旅客的任务。
——写在班组文化建设活动开展之际
我们同在一个平凡的岗位上,每天做着平凡又重复的工作,我们是营运大客车驾驶员,担负着多少乘客的安全与家庭幸福,也担负着企业赋予我们的使命,企业要求我们用一流的团队,一流的理念,一流的服务,打造怀运集团一流的精品线路,那么我们就要做到既文明又安全的驾驶、舒适的运输,优质的服务,把乘客送达目的地。
(1)首先要规范驾驶员个人形象,言行举止,因为你的形象直接影响到乘客心情的好与坏,也影响着企业的形象好与差。仪表端庄,举止大方,会给乘客留下良好的第一印象。让乘客看到我们怀化汽车南站服务管理的规范,看到我们怀化汽车南站驾驶员是规范有素的,给乘客第一感觉坐我们的车放心!
(2)讲究车辆内外卫生,车辆内外容貌整洁,车内音响声音调整适当音量,给乘客一个洁净舒适的乘车环境。给乘客感觉坐我们的车是一种享受!
(3)检查车质车况,确保车辆技术性能良好。为保证不塌班,不在路上抛锚,这个检查工作应该在前一天收班回场就完成,然后当天发班前再上安捡台进行一次例行的车辆各安全部位检查。以确保车辆能正常完成运送旅客的任务。