王征军

2016-09-22, 周四 11:40

学习无止境

唐颖勤

对上班族来说,每个人看待学习的态度各不相同。有人是为了打发时间,有人是为了舒缓心情,有人是为了充实自我,有人是为了提高修为,有人是为了丰富生活……无论学习在人们心中是怎样的一个概念,但它是一种永无止境的挖掘和追求,这一点是毋庸置疑的。前几天我亲身经历的一件小事,让我对学习有了更深层次的感受和体会。

三人行必有我师

由 王征军 提交于 2016-09-10, 周六 12:04

——写在教师节来临之际

作为一名70后,对许多人我都心怀感恩,尤其是遇到对自己有人生影响的人,这种感恩就显得更加刻骨铭心!唐群芳虽然不是我严格意义上的老师,但她身上的人格魅力,工作态度,做事方法总是潜移默化地影响着我,对我来说,她就是我人生路上一位名副其实的老师!

唐老师是一个极其认真的人,这一点大家都有目共睹。记得有一次,集团公司工会组织演讲比赛,由我们分公司主办,唐老师作为分公司的行办主任,全面负责此次活动的会务安排。活动前夕,为了保证每个细节尽量完美,她对比赛的各个环节都详细过问并亲自落实,大到活动背景墙的图案设计、各分公司人员的座位安排,小到主持人的出场台词、舞台前鲜花的摆放顺序等等。在唐老师以及大家的共同努力下,活动举办得非常成功,受到了集团领导及所有分公司的肯定和称赞……

读《善待你的单位》有感

上期《今日南站》刊登的《善待你的单位》一文,我反复读了几遍,读完之后感触很深。

企业就像一艘船,一把手是船长,我们其他人都是水手。在过去的几年时间里,在船长的精心指挥下,南站这艘企业之船乘风破浪,风雨兼程,取得了很大的成就。但随着高铁风暴的肆虐和席卷,我们这艘安身立命之船也面临着巨大的风险和挑战。为了协助“船长”将它安全、顺利地驶向胜利的彼岸,我认为,“水手们”可以从以下几个方面努力。

首先,爱岗敬业,把自己分内的事做到最好。我们的企业是由若干个岗位组成的,这些岗位都是有机的结合体,不管哪个环节出现问题,小则影响工作,大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分,只有人人珍惜和热爱自己的岗位,人人做好各自的本职工作,企业才能形成巨大的合力,才能持续健康地发展。

其次,把企业当成自己的家。作为大家庭中的一员,我们对工作负责,就是对我们自己的生计负责,也是对我们自己的未来负责。特别是新员工,要努力在工作中培养自己的主人翁意识,多做工作,多学经验,不断总结,不断创新,增加对企业和企业文化的认同感,将自己的命运与企业紧密相连。

上期《今日南站》刊登的《善待你的单位》一文,我反复读了几遍,读完之后感触很深。

企业就像一艘船,一把手是船长,我们其他人都是水手。在过去的几年时间里,在船长的精心指挥下,南站这艘企业之船乘风破浪,风雨兼程,取得了很大的成就。但随着高铁风暴的肆虐和席卷,我们这艘安身立命之船也面临着巨大的风险和挑战。为了协助“船长”将它安全、顺利地驶向胜利的彼岸,我认为,“水手们”可以从以下几个方面努力。

首先,爱岗敬业,把自己分内的事做到最好。我们的企业是由若干个岗位组成的,这些岗位都是有机的结合体,不管哪个环节出现问题,小则影响工作,大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分,只有人人珍惜和热爱自己的岗位,人人做好各自的本职工作,企业才能形成巨大的合力,才能持续健康地发展。

其次,把企业当成自己的家。作为大家庭中的一员,我们对工作负责,就是对我们自己的生计负责,也是对我们自己的未来负责。特别是新员工,要努力在工作中培养自己的主人翁意识,多做工作,多学经验,不断总结,不断创新,增加对企业和企业文化的认同感,将自己的命运与企业紧密相连。

立足驾驶岗位 争当行业先锋

由 王征军 提交于 2016-07-11, 周一 15:54

--写在黄艳林获得怀化市优秀共产党员荣誉称号之际

有这样一个人,他没有魁梧的身材,也没有帅气的五官,走在人群里根本不会引起人们的注意;他不健谈,也不阳刚,甚至有点腼腆;他极其普通,如果和他相处的次数不多,你或许不会对他产生任何的记忆……但就是这样一个人,他对工作的进取、对旅客的热情以及对企业的那份挚爱,深深地感染着我。他就是我的同事,我的朋友,我身边的共产党员——黄艳林。

黄艳林是一名普通的快巴驾驶员,他对待工作尽心尽责,从不懈怠,特别是在春运中更是以身作则,主动请缨加班跑长途。一次长途包车返程途中,正在副驾驶座上休息的黄师傅发现1号座位上方有些渗雨,旅客虽然没有抱怨什么,但黄师傅却不忍心,他主动将自己的座位让给了那位旅客。回到怀化后,黄师傅的衣服已经被冰冷雨水浸透了。但他第二天一大早跑到保养场守着修理工把车辆修复,就又忍着重感冒带来的不适,继续投入到紧张繁忙的工作之中。“春运是公司创效增收最重要的时期,我作为一名驾驶员,这个时候忙一点,苦一点,累一点,理所应当。”黄师傅的话虽然朴素,却透露出了对于企业的忠诚和热爱。

2016-06-10, 周五 10:06

一次别样的问卷调查

王征军

为了更好地给旅客做好出乘服务,也为了更加全面地了解和掌握车站各岗位的服务情况,2016年5月13日,质管科在站内对30名旅客进行了一次服务质量问卷调查。调查过程中,一位40岁左右的中年男人给我的印象特别深刻,倒不是因为他身上由内而外散发着一种独特的军人气质,而是他希冀的眼神中透出的那股不置可否的威严给了我很大的触动。

2016-05-13, 周五 11:03

春

王征军

刚褪去臃肿的棉衣,岁月的身影一不留神就和晚春撞了个满怀。春天,一个绮丽而梦幻的季节,它让人不自觉地联想到多彩、清新、热烈、魅力等让人迷醉的字眼。

柔和的雨,飘飘洒洒,如烟、如雾、如纱、如丝,滋润着沉寂了一冬的大地,浪漫而唯美;如黛的山,连绵逶迤到视野的尽头,在温润雨丝的抚摸下,勾勒出优美起伏的线条,干净而纯粹。

轻柔的风,带着调皮的微笑,将柳枝涟漪成画笔,在平静的河面上尽情地书写着心中的爱恋;婀娜的柳,在微风的诱惑下,摇曳着妙曼的身姿,如风情万种的少妇,让人浮想联翩。

绚烂的花,争先恐后地怒放着,如风的信使,迫不及待地将春的消息传递到世界的每一个角落;秀丽的蝶,穿着妖娆的霓裳在花丛间翩翩起舞,用优雅的华尔兹演绎着春天的芬芳与色彩。

灵动的云,舒缓地漂浮在湛蓝的天空中,偶尔,忽闪着轻盈的翅膀,将懵懂的情愫悄悄地送进少女的梦中……从淡黄到浅绿,从嫩绿到翠绿,再从深绿到墨绿,春天的颜色随着季节的脚步变得越来越深,我知道,春天剩下的时光已然不多。于是,在这个“寻花问柳”的季节,与风筝相约,找一块空地,和孩子们去放飞紧捂了一冬的欢欣鼓舞。天空如洗,看着孩子们纯真的笑脸,柔软的思绪在宽广的田野上自由地驰骋,一种别样的安逸和放松如潮水般汹涌而来,将我淹没在春光无限的喜悦里……

(质量管理科   王征军)

说“服务”

由 王征军 提交于 2016-04-14, 周四 15:07
论坛

客运行业是服务型企业,做好服务不仅是企业生存的需要,也是每个员工必备的素质。对企业来说,做好服务就是不断改进服务措施,增强服务功能,拓展服务领域,加大服务培训,打造服务品牌。对员工而言,做好服务就是端正服务态度,提高服务技能,增强服务意识,提升服务品质。

论坛

客运行业是服务型企业,做好服务不仅是企业生存的需要,也是每个员工必备的素质。对企业来说,做好服务就是不断改进服务措施,增强服务功能,拓展服务领域,加大服务培训,打造服务品牌。对员工而言,做好服务就是端正服务态度,提高服务技能,增强服务意识,提升服务品质。

辛苦的“三品”安检员

由 王征军 提交于 2016-03-08, 周二 10:31
论坛

对汽车客运站来说,“三品”安全检查的重要性是其它任何岗位都无法比拟的,因为它肩负着将易燃易爆有毒等危险品拒之站外的重任。或许在大家眼中,“三品”检查岗的工作很轻松,很简单,以致有些人总是对她们的服务产生不满,甚至产生偏见。其实,安检工作不仅枯燥、乏味,有时还得忍受一些不为人知的委屈。

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对汽车客运站来说,“三品”安全检查的重要性是其它任何岗位都无法比拟的,因为它肩负着将易燃易爆有毒等危险品拒之站外的重任。或许在大家眼中,“三品”检查岗的工作很轻松,很简单,以致有些人总是对她们的服务产生不满,甚至产生偏见。其实,安检工作不仅枯燥、乏味,有时还得忍受一些不为人知的委屈。

王征军