——写在教师节来临之际
作为一名70后，对许多人我都心怀感恩，尤其是遇到对自己有人生影响的人，这种感恩就显得更加刻骨铭心！唐群芳虽然不是我严格意义上的老师，但她身上的人格魅力，工作态度，做事方法总是潜移默化地影响着我，对我来说，她就是我人生路上一位名副其实的老师！
唐老师是一个极其认真的人，这一点大家都有目共睹。记得有一次，集团公司工会组织演讲比赛，由我们分公司主办，唐老师作为分公司的行办主任，全面负责此次活动的会务安排。活动前夕，为了保证每个细节尽量完美，她对比赛的各个环节都详细过问并亲自落实，大到活动背景墙的图案设计、各分公司人员的座位安排，小到主持人的出场台词、舞台前鲜花的摆放顺序等等。在唐老师以及大家的共同努力下，活动举办得非常成功，受到了集团领导及所有分公司的肯定和称赞……
上期《今日南站》刊登的《善待你的单位》一文，我反复读了几遍，读完之后感触很深。
企业就像一艘船，一把手是船长，我们其他人都是水手。在过去的几年时间里，在船长的精心指挥下，南站这艘企业之船乘风破浪，风雨兼程，取得了很大的成就。但随着高铁风暴的肆虐和席卷，我们这艘安身立命之船也面临着巨大的风险和挑战。为了协助“船长”将它安全、顺利地驶向胜利的彼岸，我认为，“水手们”可以从以下几个方面努力。
首先，爱岗敬业，把自己分内的事做到最好。我们的企业是由若干个岗位组成的，这些岗位都是有机的结合体，不管哪个环节出现问题，小则影响工作，大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分，只有人人珍惜和热爱自己的岗位，人人做好各自的本职工作，企业才能形成巨大的合力，才能持续健康地发展。
上期《今日南站》刊登的《善待你的单位》一文，我反复读了几遍，读完之后感触很深。
企业就像一艘船，一把手是船长，我们其他人都是水手。在过去的几年时间里，在船长的精心指挥下，南站这艘企业之船乘风破浪，风雨兼程，取得了很大的成就。但随着高铁风暴的肆虐和席卷，我们这艘安身立命之船也面临着巨大的风险和挑战。为了协助“船长”将它安全、顺利地驶向胜利的彼岸，我认为，“水手们”可以从以下几个方面努力。
首先，爱岗敬业，把自己分内的事做到最好。我们的企业是由若干个岗位组成的，这些岗位都是有机的结合体，不管哪个环节出现问题，小则影响工作，大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分，只有人人珍惜和热爱自己的岗位，人人做好各自的本职工作，企业才能形成巨大的合力，才能持续健康地发展。
--写在黄艳林获得怀化市优秀共产党员荣誉称号之际
有这样一个人，他没有魁梧的身材，也没有帅气的五官，走在人群里根本不会引起人们的注意；他不健谈，也不阳刚，甚至有点腼腆；他极其普通，如果和他相处的次数不多，你或许不会对他产生任何的记忆……但就是这样一个人，他对工作的进取、对旅客的热情以及对企业的那份挚爱，深深地感染着我。他就是我的同事，我的朋友，我身边的共产党员——黄艳林。
为了更好地给旅客做好出乘服务，也为了更加全面地了解和掌握车站各岗位的服务情况，2016年5月13日，质管科在站内对30名旅客进行了一次服务质量问卷调查。调查过程中，一位40岁左右的中年男人给我的印象特别深刻，倒不是因为他身上由内而外散发着一种独特的军人气质，而是他希冀的眼神中透出的那股不置可否的威严给了我很大的触动。
优质服务有时候真的很简单，一句暖心的话语，一个温馨的动作，一次耐心的解答，一抹甜美的微笑，一个善意的眼神就能够成就。前段时间我在巡查过程中无意间目睹的一件小事，更加验证了我的这种看法。
刚褪去臃肿的棉衣，岁月的身影一不留神就和晚春撞了个满怀。春天，一个绮丽而梦幻的季节，它让人不自觉地联想到多彩、清新、热烈、魅力等让人迷醉的字眼。
柔和的雨，飘飘洒洒，如烟、如雾、如纱、如丝，滋润着沉寂了一冬的大地，浪漫而唯美；如黛的山，连绵逶迤到视野的尽头，在温润雨丝的抚摸下，勾勒出优美起伏的线条，干净而纯粹。
轻柔的风，带着调皮的微笑，将柳枝涟漪成画笔，在平静的河面上尽情地书写着心中的爱恋；婀娜的柳，在微风的诱惑下，摇曳着妙曼的身姿，如风情万种的少妇，让人浮想联翩。
绚烂的花，争先恐后地怒放着，如风的信使，迫不及待地将春的消息传递到世界的每一个角落；秀丽的蝶，穿着妖娆的霓裳在花丛间翩翩起舞，用优雅的华尔兹演绎着春天的芬芳与色彩。
客运行业是服务型企业，做好服务不仅是企业生存的需要，也是每个员工必备的素质。对企业来说，做好服务就是不断改进服务措施，增强服务功能，拓展服务领域，加大服务培训，打造服务品牌。对员工而言，做好服务就是端正服务态度，提高服务技能，增强服务意识，提升服务品质。
客运行业是服务型企业，做好服务不仅是企业生存的需要，也是每个员工必备的素质。对企业来说，做好服务就是不断改进服务措施，增强服务功能，拓展服务领域，加大服务培训，打造服务品牌。对员工而言，做好服务就是端正服务态度，提高服务技能，增强服务意识，提升服务品质。
对汽车客运站来说，“三品”安全检查的重要性是其它任何岗位都无法比拟的，因为它肩负着将易燃易爆有毒等危险品拒之站外的重任。或许在大家眼中，“三品”检查岗的工作很轻松，很简单，以致有些人总是对她们的服务产生不满，甚至产生偏见。其实，安检工作不仅枯燥、乏味，有时还得忍受一些不为人知的委屈。
对汽车客运站来说，“三品”安全检查的重要性是其它任何岗位都无法比拟的，因为它肩负着将易燃易爆有毒等危险品拒之站外的重任。或许在大家眼中，“三品”检查岗的工作很轻松，很简单，以致有些人总是对她们的服务产生不满，甚至产生偏见。其实，安检工作不仅枯燥、乏味，有时还得忍受一些不为人知的委屈。
儿时在外婆家呆的时间很长，外婆对我无私的关怀和爱，让我对她有了一份很特别的感情。我永远都忘不了爸妈来接我回家上学时，外婆站在柚子树下抹泪的那个场景，它已经深深地刻在我的记忆里，变成了一道斑斓的彩虹。那是一种永不磨灭的情感寄托，如阳光般温暖我不断前行的脚步。
