枢纽站

全称
怀化综合客运枢纽站
简拼
sn

优质服务集锦(2015.1)

唐颖勤 提交于 2015-02-03, 周二 10:34

12月21日,车站宁副站长拾到衣服一袋,找寻失主未果后,上交车站办。

12月22日,小辣椒服务员刘建红拾到眼镜一副,找寻失主未果后,上交车站办。

12月24日,站管员杨粟成拾到户口本2本,交还失主。

12月25日,小辣椒服务员谢绳拾到儿童棉裤一条,找寻失主未果后,上交车站办。

12月25日,小辣椒服务员马磊拾到衣服一袋,价值199元,交还失主。

12月29日,车站保洁员拾到耒阳车票2张,价值330元,交还失主。

12月29日,“三品”检查员谢晓玲拾到帽子一顶,交还失主。

12月29日,小辣椒服务员蒋京霖拾到保温水杯一个,交还失主。

12月29日,小辣椒服务员邓梦诗拾到儿童内衣一套,找寻失主未果后,上交车站办。

12月29日,小辣椒服务员郑惠文拾到黄色行李箱一个,内有被套等,交还失主。

12月31日,小辣椒服务员蒋京霖拾到腊肉一袋,交还失主。

12月31日,小辣椒服务员蒋京霖拾到黔城车票3张,价值42元,交还失主。

12月31日,靖州车驾驶员黄艳林拾到保温水壶一个,交还失主。

1月1日,站管员魏爱民拾到洪江车票3张,价值60元,交还失主。

2015-02-03, 周二 10:32

花犯. 野菊花

杨福元

草杂芜,荒凉僻野,蓬勃碧青透,百花泥垢,依旧笑西风,苍翠丛簇。待花动遍山金粟,寒秋天里馥。蝶不慕,孤芳谁赏?纤纤蜂邂逅。

年年此时送温情,何尝点滴报,迭开诚宥。回岁首,春风迫,催嫁休受。谁曾想,被冬戏误,无惧色,枯花枝上驻。蜜尽采,绿浓黄艳,来年花信候。

(保养场  杨福元)

热爱生活 热爱工作

唐颖勤 提交于 2015-02-03, 周二 09:49

如果您曾在汽车南站停留过,那么您一定曾感受到那一张张热情的笑脸,一声声亲切的问候,一次次周到的服务,带给您这些美好记忆的就是我们这些平凡的服务员。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了我们更多的使命,想方设法让更多的旅客在车站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀,是我们持之以恒坚持不懈的努力。

记得有一天我正在巡视着周围,看到有一位拄着拐杖的老人和一位提着行李的叔叔慢慢地走着。我立马推着轮椅代步车到老人面前:“您好!请问您到哪里去,车票买了吗?”老人回答说,他们是去洞口去的,还没买票。我正准备搀扶老人上代步车时老人却让那位叔叔上代步车,这时我才发现那位叔叔是盲人。我把叔叔搀扶上代步车后老人说:“姑娘你太好了,真是太麻烦你了。”坚持要自己去买票,我只好推着叔叔到售票厅门口等着,在等待时叔叔说老人是他的父亲,两个人都不方便,走得好累,突然有位姑娘亲切的问候和帮助让他感到很温馨。等老人买好票后一直对我说着一些感谢的话语,而且无意中听到别的旅客对我的认可,我心里暗暗的乐了一下。到了候车室,我看快到发车时间了,便直接送他们上车。我把叔叔搀扶上了车找到位置坐下,旁边有几位旅客还对我竖起了大拇指,我都害羞了!

换乘

2015年2月1日下午,开往靖州的车辆就要发车了,一对很老实的中年夫妻带着一个小孩,匆匆忙忙地赶来坐车。突然,小孩一不小心摔了一跤,小孩面朝下,鼻子碰到地上不停的流血。

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