枢纽站

阳春三月，是一年一度的学雷锋活动月。分公司团支部张贴了标语，号召广大青年员工参与学雷锋活动，通过自己实际行动给他人带来温暖。

春天的阳光懒洋洋地照在身上。今天，我一如既往地在“三品”岗位上班，站在安检机旁边，一边叮嘱旅客行李过机安检，一边监督旅客购票进站。这时发现进站口有一位年青的小伙子坐在地上，脸上布满痛苦的神情。“服务员，你好!我的腿受伤了，实在走不了路，你能帮我看一下，这是在哪里坐车吗？我先坐在地上歇会。”小伙子说完就把手里的车票递到我手里，我看了看车票对他说：“您好！这是十点到靖州的车，在一号候车室乘车。”与此我同时叫上正在“三品”岗位值班的小辣椒服务员郑惠雯。“雯雯，那位旅客腿受伤行动不便，你用轮椅把他送上车吧！”于是，郑惠雯和我很吃力地把旅客扶上了轮椅，我将他的行李过了安检，并将行李递给了郑惠雯。“谢谢！今天幸亏有你们，要不然我都不知道怎么才能坐上回家的汽车。”听到旅客这样说，我微微一笑告诉他：“不客气，帮助有困难的旅客是我们服务的宗旨，希望你乘车愉快！”

看着雯雯推着旅客进站的身影，我的心中充满了温暖，每当有抱小孩的旅客行李过机时，我都会主动地帮助旅客拿行李过机安检，碰到旅客来询问时，也都会耐心地向旅客解释，一直到旅客露出满意的微笑。点点滴滴，我们都用实际行动来诠释着雷锋精神。

高楼林立的城市，生活的快节奏，空间显得特别珍贵。特别是点缀着红花绿叶的泥土，总是生机的象征。

植木爱绿的意义小时候就灌满双耳，学校每年的“3.12”植树节总是会组织师生前往选定的山坡种下“希望”的树苗。在那时，印象中热火朝天，气势壮观，好玩的成份胜过心底所谓的“意义”。现在长大了，离开了山水纵横的热土，日复一日地穿梭于钢筋水泥的楼房间，四通八达的柏油路，便常常有“拥抱大自然”的向往。

今年的植树节，总想做些什么。于是召集几个好朋友组织了一次家庭植树活动。“春播一棵粟，秋收万颗子”，“种植”是环境教育的一部分，如同饲养小动物一般，赋予小孩关心生命的使命感，并满足孩子对大自然的好奇心。

我们把“我和小树一起成长”作为这次活动的主题，与纯真可爱的儿子一起接触大自然，感受和珍惜这里原生态的美。3月13日我们前往芷江蟒塘溪。虽然是春天，雨季还没有到来，气温还是忽冷忽热，河里的水有点浑浊，两岸的杂草也很多，看来的确是需要绿化绿化。这里经过了一个冬天的考验，现在逐渐有所生机，树木和青草已经带来了春天的气息。

三月十日凌晨零点五分，已进入梦乡的我突然被一阵电话铃声叫醒。“你好！请问宇通客车湖南怀化服务站吗？”

“你好！我是宇通客车湖南怀化服务站，请问您有什么需求！”

“我是重庆渝F90717宇通客车车主屈振原，我的车现在在包荗高速怀化服务区，后桥移位，服务站能不能上高速来给我抢修一下。”

“屈先生，您先别着急，我先向您了解一下您的车的具体故障情况，您能先仔细看一下您的车后桥移位是什么原因导致的吗？”

几分钟后，客户回电说大概是后桥推力杆松脱后导致的后桥移位。了解大致情况后，我与客户沟通，因高速公路上我们不能进行车辆维修且这种情况没有地沟的话无法施工。在询问车主车辆还能行驶的情况下，建议车主将车开到服务站进行修理。于是，我将车辆到服务站的最短行驶路线告诉客户后，立即联系修理工。

零点三十五分，我与修理工谢恩刚、肖又良到达修理厂。零点五十五分，车辆到达我服务站。车移上地沟后，我与修理工一起查看车辆故障情况。的确，车辆左后下推力杆松脱，从而导致后桥移位，车辆不能高速行驶。这时，我一边安抚客户，说会尽快将车修好，一边安排修理工马上进行修理。因为问题不是十分严重，整个维修过程大概花了四十来分钟，车辆就修好了。