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五溪旅游公司全力助推“一码游福地怀化”小程序商家入驻工作
2025年09月01日 08:52
安全隐患排查
通道分公司深入开展安全隐患排查 筑牢道路运输安全防线
2025年08月28日 16:14
交通安全
怀运集团安客分公司政企协同调研，擘画群峰乡交通服务新蓝图
2025年08月27日 17:20
第五届旅游发展大会召开在即，旅客流量预计迎来新高峰。为确保大会期间客运服务安全、有序、优质，近日，洪江分公司迅速响应集团公司要求，迅速统筹部署，全力落实保障任务，以高效行动彰显国企担当。 接到通知后，经理龙佩廷当即召开简短部署会，结合旅发大会用车对驾驶员技术、服务的高要求，从分公司驾驶员队伍中筛选出拥有驾驶经验丰富、曾多次参与重大运输保障任务的李师傅承担此次工作。确定人选后，常务副经理陈慧春亲自联系李师傅，细致叮嘱服务要点：“旅发大会是展示怀化形象的重要窗口，你不仅要严格遵守交通法规，确保行车安全，还要提前熟悉接待路线，保持车辆内外整洁；遇到乘客咨询，要耐心解答，主动提供帮拿行李等服务，展现咱们怀运人的专业素养。” 同时，她还交代李师傅出行前为车辆进行全面安全检查，备好饮用水、应急药品等物资，确保保障工作万无一失。 此次快速响应、细致筹备，展现了洪江分公司以优质服务助力地方重大活动的责任意识，争取为旅发大会顺利举办贡献怀运力量。
快速响应旅发大会保障需求 优质服务彰显责任担当
2025年08月27日 16:26
炎炎夏日送清凉 浓浓关怀暖人心
炎炎夏日送清凉 浓浓关怀暖人心
2025年08月27日 16:22
8月12日，沅陵县副县长万目国一行莅临沅陵分公司官庄车站，就安全管理台账、安全设施设备及实名制售票等工作开展现场检查指导工作，官庄镇镇长张坤、官庄运管执法中队队长邓波等相关部门负责人陪同检查。 检查中，万副县长仔细查阅了车站安全管理台账、驾驶员线上线下培训档案、应急预案等资料，重点核实了安全制度落实、隐患排查整改等情况。随后，万副县长一行实地查看了候车区、检票口、三品检查处、发车区、消防设施、监控系统等重点区域和设施设备的运行状态，并与车站工作人员深入交流，详细询问了设备维护保养流程、“三品”处置过程、驾驶员安全例会和安全生产制度管理和落实等情况。针对实名制售票工作，万副县长现场了解了售票系统操作、身份信息核验等环节，强调要严格执行实名制规定，优化服务质量，提升旅客出行体验，筑牢出行安全防线。 万副县长要求，官庄车站要进一步压实安全责任，完善管理细节，加强车辆安检和人员培训，确保设施设备完好有效，以高标准、严要求做好各项工作，全力保障旅客出行安全与顺畅。
沅陵县副县长万目国一行莅临官庄车站检查指导工作
2025年08月25日 08:58
2025年8月，沅陵分公司在沅陵高速路口正式设立“客运驿站”，以实际行动优化客运服务网络，为过往旅客提供“一站式”便利服务，有效填补了高速路口与城区、景区间的服务空白，赢得群众广泛好评。 该“客运驿站”聚焦旅客出行中的痛点难点，精准提供三大类核心服务：一是基础保障服务，驿站内设置舒适休息区，配备座椅、饮用水、手机充电插座等设施，为长途跋涉的旅客提供临时休整空间；二是信息指引服务，安排专人值守咨询台，实时提供线路查询、班次时刻、票务预订等信息，帮助旅客快速规划行程；三是接驳转运服务，开通驿站至城区客运站的定点接驳公交车，每20-30分钟一班，无缝衔接高速交通与目的地，彻底解决“最后一公里”出行难题。 此次“客运驿站”的设立，是沅陵分公司深化“我为群众办实事”的具体实践，不仅完善了区域交通服务链条，更通过“高速+客运+旅游”的联动模式，为当地旅游业发展注入新动能。下一步，分公司将根据旅客需求持续优化服务细节，让“客运驿站”真正成为温暖旅客出行路的“便民窗口”。
沅陵分公司设立高速路口“客运驿站”
2025年08月25日 08:56
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怀化公路运输集团全力保障湖南第五届旅发大会运力
2025年08月20日 09:20
夏日送清凉 关爱暖人心
夏日送清凉 关爱暖人心
2025年08月15日 15:27
全面开展防登革热喷药消杀工作
靖州分公司积极行动，全面开展防登革热喷药消杀工作
2025年08月14日 11:43