定制客运分公司
近日，湘BA赛事在怀化火热开赛，为保障赛事期间人员出行需求，怀运集团定制客运分公司主动担当、周密部署，以“安全、优质、温馨”的服务标准，全力为赛事保驾护航，成为赛场外一道温暖可靠的流动风景线。
赛事筹备阶段，定制客运分公司迅速成立专项服务保障小组，召开专题工作会议，细化车辆调度、安全检查、服务规范等各项工作流程。公司对投入运营的旅游巴士 进行全面安全隐患排查，重点检查车辆制动、轮胎、消防设施等关键部位，确保所有参运车辆性能达标；同时组织驾驶员开展专项培训，强化安全驾驶意识和应急处置能力。尽管遭遇阴雨天气，定制客运分公司生产副经理彭俊及车队分队长彭田英亲临现场，对参运驾驶员进行安全叮嘱，重点强调雨天行车注意事项、文明驾驶规范及应急处置要求，叮嘱驾驶员时刻绷紧安全弦，平稳驾驶、细心服务，全力保障乘客出行安全。工作人员提前抵达站点，引导参赛选手、工作人员及观众有序乘车，主动协助搬运行李、解答出行咨询；驾驶员们严格落实安全要求，在保障行车安全的同时，为乘客提供舒适的乘车体验。车身印有“福地怀化行”“五溪同心 怀化必赢”等标语的旅游巴士整齐列队，成为城市中流动的赛事宣传窗口，充分展现了怀运定制客运的良好形象。
此次赛事保障工作，怀运定制客运分公司以高度的责任感和专业的服务水平，圆满完成了人员运输任务。下一步，公司将继续总结经验，锤炼服务本领，在各类重大活动保障中展现国企担当，为城市形象提升贡献更大力量。