第五届旅游发展大会召开在即,旅客流量预计迎来新高峰。为确保大会期间客运服务安全、有序、优质,近日,洪江分公司迅速响应集团公司要求,迅速统筹部署,全力落实保障任务,以高效行动彰显国企担当。 接到通知后,经理龙佩廷当即召开简短部署会,结合旅发大会用车对驾驶员技术、服务的高要求,从分公司驾驶员队伍中筛选出拥有驾驶经验丰富、曾多次参与重大运输保障任务的李师傅承担此次工作。确定人选后,常务副经理陈慧春亲自联系李师傅,细致叮嘱服务要点:“旅发大会是展示怀化形象的重要窗口,你不仅要严格遵守交通法规,确保行车安全,还要提前熟悉接待路线,保持车辆内外整洁;遇到乘客咨询,要耐心解答,主动提供帮拿行李等服务,展现咱们怀运人的专业素养。” 同时,她还交代李师傅出行前为车辆进行全面安全检查,备好饮用水、应急药品等物资,确保保障工作万无一失。 此次快速响应、细致筹备,展现了洪江分公司以优质服务助力地方重大活动的责任意识,争取为旅发大会顺利举办贡献怀运力量。
第五届旅游发展大会召开在即,旅客流量预计迎来新高峰。为确保大会期间客运服务安全、有序、优质,近日,洪江分公司迅速响应集团公司要求,迅速统筹部署,全力落实保障任务,以高效行动彰显国企担当。
接到通知后,经理龙佩廷当即召开简短部署会,结合旅发大会用车对驾驶员技术、服务的高要求,从分公司驾驶员队伍中筛选出拥有驾驶经验丰富、曾多次参与重大运输保障任务的李师傅承担此次工作。确定人选后,常务副经理陈慧春亲自联系李师傅,细致叮嘱服务要点:“旅发大会是展示怀化形象的重要窗口,你不仅要严格遵守交通法规,确保行车安全,还要提前熟悉接待路线,保持车辆内外整洁;遇到乘客咨询,要耐心解答,主动提供帮拿行李等服务,展现咱们怀运人的专业素养。” 同时,她还交代李师傅出行前为车辆进行全面安全检查,备好饮用水、应急药品等物资,确保保障工作万无一失。
此次快速响应、细致筹备,展现了洪江分公司以优质服务助力地方重大活动的责任意识,争取为旅发大会顺利举办贡献怀运力量。