望了一眼窗外，才发现夜已深了，一眼望去，路上已经没有过往的行人，偶尔会有几辆汽车从马路上穿扬而过，抬头望不到天，也看不到月亮、星星。不知怎么就想起了您们。亲爱的爸爸妈妈，现在的您们是不是还像以往那样在为生活奔波劳累，或是在为我们姐弟三个而伤脑筋呢？一想起，眼角便湿润了，不是我多愁善感，而是我真的想您们了。虽然我们相隔不是很远，心里的那份思念却让我体会到什么叫“血浓于水”，那是一种早已扎根在我们心里的情感，时刻流淌在我心中，爱的河流。
想念我左手旁边永远盛满爱意、温暖的大手，每每和你一起走路，那大手总是微微向后弯曲，不会疲惫，不会放回。而当我心领神会的跟上前与它紧紧相握时，大手便会涌出一股股不尽的温馨与甜蜜，流进我那小小的心窝。
想念您那结实有力的肩膀，在我哭泣伤心的时候给我依靠，想念在妈妈怀里吧撒娇时的幸福感，虽然每次会被您们嘲笑，但眼里总是会透露出那种宠爱般的眼神。
每个人都有过美好的理想，或许你想成为让国人骄傲的科学巨匠，或许你想成为让世人瞩目的体育骄子。但对大多数平凡人来说，他们只是想用自己勤劳的双手编织美好的生活。
我从事服务工作不知不觉已经几年了，这份看似简单的工作岗位上，让我得到了许许多多的感动和收获。“平凡”是我对这份工作赋予的评价。因此，我一直用“干一行、爱一行、干好一行”的观点引导自己。“工作一分钟、服务六十秒”是我的服务理念，以此督促自己在工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳。
在平常的工作中，看到小孩、孕妇、老年人、残疾人，我都会去帮忙拎行李、搀扶、引导，这些都是我力所能及、绝不推辞的工作，普通而又平凡。但我们的工作又确实是给广大群众带来了方便，因此，我对自己的工作倍感自豪，是它让我在平凡的岗位中创造出了不平凡的价值。“真诚”是我对工作的态度。因此，我一直以“真诚服务无止境”的理念鞭策自己。
10月26日，副站长唐春拾到20元钱，找寻失主无果后，上交车站办代为保管。
10月28日，小辣椒服务员蒋京霖拾到相宜本草保湿乳一瓶，交还失主。
10月28日，小辣椒服务员刘建红拾到玩具火车一辆，价值20元，交还失主。
10月28日，小辣椒服务员马磊拾到现金1元，找寻失主未果后，上交车站办。
10月28日，卫生保洁班长彭蓉拾到隆回车票一张，价值69元，交还失主。
10月29日，小辣椒服务员谢绳拾到无限数据终端一个，交还失主。
10月29日，小辣椒服务员谢绳拾到头盔一个，交还失主。
10月29日，进站旅客在吸烟室拾到隆回车票一张价值69元，现金30元，交还失主。
10月31日，小辣椒服务员刘建红拾到雨伞2把，交还失主。
10月31日，“三品”检查员舒清卓拾到围巾一条，找寻失主未果，上交车站办。
10月31日，小辣椒服务员谢绳拾挎包一个，内有现金560元证件若干，交还失主。
11月1日，驾驶员黄智平拾到洞口车票一张，价值41元，交还失主。
11月1日，小辣椒服务员向艳芳拾到江市车票一张，价值15.5元，交还失主。
11月2日，小辣椒服务员谢绳拾到茶叶一袋，交还失主。
11月20日，晴空万里，受新晃汽车站的邀请，我和参加了全省站务技能比赛的3位姐妹随同南站的工作人员到新晃车站参观学习。下午13点从南站出发，坐在大巴车上，我的思绪不由地飞了起来。对于新晃，我有一种很亲切的感觉，曾经做为一名乘务员时，我往返于怀化至新晃之间。如今，时隔多年，我再一次来到新晃，不知道还有没有我熟悉的人呢？想着想着，我打了个盹。随着一声“新晃，到了”，我揉了揉眼睛，大巴车驶进了新晃汽车站。
9月22日，小辣椒服务员马磊拾到行李一件，交还失主。
9月24日，快客驾驶员黄智平在站内拾到黔城车票一张，价值13元，交还失主。
9月27日，一名候车旅客拾到监控显示屏一台，点钞机一台，交还失主。
9月27日，站管员魏爱民拾到电磁炉一台，价值300元，交还失主。
9月27日，“三品”检查员马建梅拾到背包一个，因失主已经乘车离开车站，交由下一班车带给失主。
9月28日，小辣椒服务员吴茂莲拾到U盘一个，交还失主。
9月28日，快客站务员向群拾到背包一个，交还失主。
9月29日，小辣椒服务员邓梦诗拾到美肤宝护肤品一套，价值200元，交还失主。
9月29日，小辣椒服务员马磊拾到护肤品2支，交还失主。
9月29日，微机售票员易婧拾到身份证一张，交还失主。
9月29日，车站清洁员彭开凤拾到雨伞一把，交还失主。
9月29日，小辣椒服务员马磊拾到零食一袋，交还失主。
9月29日，车站副站长唐春拾到托口车票2张，价值37元，交还失主。
9月29日，小辣椒服务员刘建红拾到行李包一个，内有现金460元，身份证银行卡若 干，交还失主。
众所周知，拾金不昧是我们中华民族的传统美德，拾金不昧里面的“金”不仅只是指财物，而我们应该更多看到的是那一颗发光发亮并且金子般的心。
记得那天，我跟往常一样在进站口站岗，突然有位阿姨满头大汗的从广场向我跑来，手里还拿着一个钱包，激动而又焦急的跟我说刚刚有位乘客下的士时把钱包落在了车上，知道我们车站专门有个为旅客排忧解难的小辣椒服务班，特意来向我们求助,并要我们帮其找到失主。我听完之后就问好心的阿姨钱包里面是否有失主的身份证？阿姨回答说“不知道，我还没打开看的”。可想而知阿姨面对金钱是毫不动心。后来我当着阿姨的面把钱包打开，发现里面有数张百元现金、银行卡和身份证，于是我把身份证抽了出来急忙跑到综合服务处打开广播，试着按着身份证上面广播了失主的个人信息，过了一会儿只见两个年轻的小伙子急匆匆的向综合服务处跑过来，说钱包是他们乘的士的时候落在了的士车上，经过我对他们身份的核实，发现他们确实是失主，于是我要失主清点钱包里的现金以免造成误会，失主当着我们面清点了包里的现金，只听失主说“两千元一分都没少”。失主对我们服务班的工作赞不绝口，嘴里不停的说着：谢谢、谢谢你们！我说不用谢，这是我们应该做的。要谢就谢那位好心的阿姨，没想到那位好心阿姨早就离开了，失主都还没有来得及对她说声谢谢。
8月14日，副经理袁实辉在快巴候车室拾到现金365元,交还失主。
8月21日，小辣椒服务员易丹用轮椅车送10:40去靖州的旅客到候车室上车。
8月25日，“三品”检查员舒清卓拾到邵阳车票一张，价值84元，交还失主。
8月25日，小辣椒服务员谢绳拾到以纯品牌衣服一套，价值300元，交还失主。
8月25日，小辣椒服务员刘建红用轮椅车送一位去托口残疾旅客进站上车。
8月26日，“三品”检查员廖丽华拾到背包一个（内有钱包、银行卡等，现金 250元），交还失主。
8月27日，小辣椒服务员蒋京霖用轮椅车送一位去会同的身体不适旅客进候车室。
8月27日，通道车驾驶员刘允忠、梁长伟拾到包一个（内有现金700元，手机一台），交还失主。
8月28日，小辣椒服务员郑惠文用轮椅车送一位去安江的行动不便的旅客上车。
9月2日，小辣椒服务员曾莎用轮椅车送一位去洞口腿脚不便的旅客到候车室。
9月4日，小辣椒服务员拾到安江车票一张，价值23元，交还失主。
9月5日，小辣椒服务员吴茂莲用轮椅车送一位4:40到长沙南的残疾旅客上车。
9月7日，小辣椒服务员吴茂莲拾到联想手机一台，价值800元，交还失主。
今天，我像往常一样站在候车室为旅客服务，在为一位去郴州的旅客发放晕车药时，注意到不远处有一位大概三、四十岁左右的男子似乎一直在观察着我。我连忙面带微笑的询问：“您好！请问有什么可以帮助您的吗？”男子点点头，边拉起腹部的衣服边说道：“我的纱布脱落了，可以帮我包扎一下吗？”我顺着他拉起的衣服看去，腹部上三个三个伤口已经掉了两块纱布，还有一片纱布也已经摇摇欲坠，新结的痂由于与衣服摩擦，已经渗出点点血迹。我忙回答：“可以的，请您稍等一下，我为您包扎。”我赶紧打开医药箱，找出络合碘、棉签、纱布、医用胶布，依次给他的伤口消毒，再小心翼翼的将纱布按伤口大小剪好，轻轻地包扎好，把上面松动的纱布也用医用胶布贴好，并细心的叮嘱他，伤口不要沾水，旅客感激的连声道谢。
在边包扎边聊的过程中，我也了解到，原来这位旅客是团河的，在怀化刚做了胆囊手术，今天准备回家。但是来坐车的途中，纱布掉了，衣服与伤口摩擦非常不舒服，在车站里，又不知道如何处理伤口，这时正好看到我在候车室，摆放着一只急救箱，这才试探着开口，向我寻求帮助。我看着自己包扎好的伤口，心里很有成就感，虽然没有护士包得那么专业、美观，但是也还是暂时解决了旅客的困难，为旅客提供了方便。
9月3日到4日，我和3个姐妹一起代表怀化交通系统客运站场参加了由省道路运输协会、省道路运输管理局工会联合主办首届全省汽车客运优质服务竞赛活动。在1天半时间的激烈角逐中，我们四个姐妹同心协力、彼此鼓励、彼此照顾，超水平的发挥赢得了各位评委的认可，荣获了团体三等奖、个人三等奖的好成绩。实现了每个人心中的梦想，真正体会到了“台上一分钟，台下十年功”的真谛。
9月26日，在中华民族传统节日——重阳节即将到来之时，长货分公司团支部在分公司党支部的领导下，组织部分青年团员前往光荣院看望慰问革命前辈，为老人们提前庆祝重阳佳节。
尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，在这个特殊的日子里，我们团支部买了些水果，谨代表分公司对革命前辈们送去我们的祝福与问候。我们刚到达光荣院门口，有些老前辈就热情地迎了上来，紧紧地抓住青年们的手，说着“你们又来了，真好啊。”在我们团支部的工作中，把结对光荣院当做一项重要工作去完成，每个月就定期抽时间组织人员前去看望这些革命前辈们，与他们谈心聊天，弥补他们儿孙不在身边的孤寂。
有位老人，因为不小心在厕所滑一跤，腿脚不是很方便，我们便去他的宿舍，希望陪她聊聊天，让老人开心点。看到我们到来，老人热情的迎我们进门，并给我们讲述了他的峥嵘岁月，他去过贵州剿匪，上过朝鲜战场，能够活着也是九死一生，看着他腿上被子弹打过的伤口，我们内心不禁升起了一股崇敬之意，没有他们的舍生忘死，哪有我们今天的幸福生活。
在看望完老人之后，我们又去福利院看望了那些孩子，他们有的不会说话，有的走不了路，有个才三个月，就被父母丢在福利院门口，被工作人员捡回来的，他们都是身体有些疾病的孩子，看到我们的到来，很是开心，一个劲的看着我们笑。