9月3日到4日，我和3个姐妹一起代表怀化交通系统客运站场参加了由省道路运输协会、省道路运输管理局工会联合主办首届全省汽车客运优质服务竞赛活动。在1天半时间的激烈角逐中，我们四个姐妹同心协力、彼此鼓励、彼此照顾，超水平的发挥赢得了各位评委的认可，荣获了团体三等奖、个人三等奖的好成绩。实现了每个人心中的梦想，真正体会到了“台上一分钟，台下十年功”的真谛。
比赛训练的点点滴滴还历历在目。在集训期间，作为带头人的我对自己严格要求，对其她的三个姐妹也是一样。每天8点钟来到南站多媒体教室开始了一天的学习。从对理论知识的陌生到熟悉，从对检票、售票中操作流程的不规范到规范，我们会反复观看培训视频和教学材料，一遍一遍地要求做到最好。遇到不明白的地方，我们会相互讨论；做的不到位的地方，我们会指出不足。像我普通话基础差，很多字不能读标准，在平常的培训中她们会纠正我的发音。我一读错，她们会马上指出来，渐渐地我的普通话有了一定的进步；杨丽可是年龄最小的一个，售票速度也是最快的一个，别看她平时贪玩，可做起事来一点也不逊色。她会把自己售票的经验与我们一起分享；卿超凤是我们四个人当中英语基础最好的，在售票操练中她总是会认真地听着我们每一次英语购票，对单词发音不准的地方会及时指出来，尤其是对李乐乐，在英语售票这一块是她的薄弱环节，每次训练中，我们都会加大她的练习。而她自己也是非常刻苦，为了练好它，晚上回家还牺牲休息时间，上网找学习资料。为了比赛，她甚至忽略了宝贝女儿，每当女儿吵着要妈妈时，她的心里甭提多难过。她深知，比赛在即，我必须加油!不能拖团队的后腿！
总之比赛让我们四人拧成了一股绳，心连着心。不仅收获了荣誉和掌声，还有我们四人情如姐妹的友谊。我们相约要把比赛中的风采运用到实际的工作中去，严谨地对待服务中的每一个细节，巩固并完善我们的服务技能，更好地为广大旅客服务。