5月21日，小辣椒服务员刘建红拾到褐色手机一台，价值300元，交还失主。。
5月21日，小辣椒服务员吴茂莲拾到衣服一件，价值100元，交还失主。
5月25日，小辣椒服务员皮强英拾到新茶杯一个，价值50元，交还失主。
5月26日，小辣椒服务员曾莎拾到男士包一个，价值639元，交还失主。
5月28日，车站副站长舒益文拾到衡阳车票一张，价值135元，交还失主。
5月28日，小辣椒服务员易丹拾到女式鞋子一双，交还失主。
5月29日，车站副站长唐春拾到湾溪车票1张，价值41元，交还失主。
5月30日，小辣椒服务员易丹拾到手提包一个，内有现金160元，交还失主。
5月30日，小辣椒服务员曾莎拾到行李一件，交还失主。
5月31日，小辣椒服务员马磊拾到衣服一袋，交还失主。
5月31日，小辣椒服务员刘文娟拾到衣服一袋，价值700元，交还失主。
6月1日，小辣椒服务员曾莎拾到安江车票一张，价值23元，找寻失主未果后，上交车站办。
6月3日，“三品”检查员尹明刚拾到女士挎包一个，内有银行卡数张，现金400元，衣服、化妆品等，交还失主。
“用心服务，超越需求”是每个南站人的服务理念，驾驶员曾凡刚正是在日常的工作中，想旅客之所，想急旅客之所急，通过自己的用心服务赢得了旅客的赞扬和感谢。
2014年5月22日至24日，集团公司护卫稽查大队全体成员在怀化汽车南站进行为期三天的培训，培训内容包括军训和稽查知识课堂。
4月1日，小辣椒服务员易丹拾到手提包一个，内有手机一台，价值600元，现金150元，身份证一张，交还失主。
4月3日，小辣椒服务员皮强英拾到鞋子一双，交还失主。
4月3日，小辣椒服务员马磊用轮椅送一位腿脚不便的老年旅客进站上车。
4月4日，微机售票员舒慧拾到金立手机一台，价值1500元，交还失主。
4月5日，武冈车驾驶员拾到手提袋一个，内有腊肉、衣服等，交还失主。
4月7日，小辣椒服务员皮强英拾到武冈车票一张，价值70元，交还失主。
4月8日，微机售票员廖艳丽拾到手机一台，价值400元，交还失主。
4月8日，小辣椒服务员蒋京霖帮一位腿脚不便的旅客进站上车。
4月9日，湘N0A169车在行至靖州时发动机出现故障，保养场修理工曹立接到通知后，立即前往抢修，经过2个多小时工作，成功抢修车辆。
4月11日，小辣椒服务员易丹帮一位残疾旅客购买车票，并送他进站上车。
4月12日，小辣椒服务员邓梦诗拾到红双喜香烟一条，价值100元，交还失主。
4月13日，湘N07238车从南岳包车回怀化时，在鸡公界高速路段出现故障，经过冯堂凯半个小时的抢修，车辆正常行驶。