2月19号上午9时许，沅陵车站小背篓服务班工作人员象往常一样穿梭忙碌在各自的工作岗位，一名30多岁男子来到服务班焦急地求助道：“请帮帮我！让我回家！”经过详细了解，当班服务员张泽君和谢静婷了解到：此男子名叫覃远科，35岁，系永顺县万坪镇龙寨村人。因受骗出来搞传销，身无分文，回不了家。她们及时将情况汇报给班长王小红，经请示站领导，决定启动小背篓服务基金，为该男子购买回家的车票，并将中餐送到他手中。送他上车时，他热泪盈眶地连声道谢：“真是太感谢你们了，小背篓就是活雷锋啊！”
看着这一幕，小背篓服务员由衷地笑了，帮助需要帮助的人，不正是小背篓服务班每天重复做的工作吗？（海燕 谢静婷）
2014年2月17日春运期间，一名走失的孩子终于在沅陵汽车站小背篓服务班的工作人员的帮助下回到了亲人的身边。
当日上午10点左右，小背篓服务班的工作人员谭丽像往常一样在车站候车厅巡视，发现一名儿童在候车厅的一角哭泣，无人看护。于是就将这名小男孩带到小背篓服务班的工作台。谭丽仔细询问了小男孩的情况，小男孩只知道自己四岁和自己的名字，并就读于县幼儿园，问他跟谁出来的，小孩说是其父母带出来的，听口音是本地人。
小男孩好动，为防止再次走失，谭丽只能牵着小男孩的手，并通过广播反复播放了寻人启事。半个小时过去了，仍不见小男孩的家长前来认领，谭丽心想：莫不是小男孩自己走出来玩的？这样就必须想办法主动联系到小男孩的父母，于是谭丽通过之前的线索，拨打114询问到了小男孩就读的县幼儿园的电话号码，通过县幼儿园找到了他的班主任，从他的班主任那里得到了小男孩父母的联系电话。当接通小男孩父母的电话后，电话那头的父母早已焦急万分，过了十分钟左右，小男孩的父母赶到了小背篓服务班。
原来，这对父母带着孩子来车站买票，在排队的时候都以为对方牵着孩子，结果好动的小男孩随着人流走到了候车厅，与他们走散，经过这么一遭，这对年轻的父母着实被吓坏了。
正月十六，沅陵汽车站迎来了节后春运又一个返程高峰。
2月13日，冒着凛冽的寒风，沅陵分公司协助沅陵县计生局、镇政府在汽车站开展“沅陵2014年春节流动人口计生宣传服务”活动。
从正月初四开始，沅陵分公司迎来了节后返程高峰，客流量剧增，旅客出行需求大大提高，因为运力需求大，沅陵分公司调集了外调车疏散旅客。
2月9日清晨5点，当我推开窗户的一瞬间，窗外浓浓寒气瞬间驱走残留的睡意——好冷啊！沅陵迎来了冬季后的第一场大雪！ 看着窗外白茫茫的一片，因为久违的落雪还来不及喜悦的心立即被抽紧了，“哎呀......这样的天气旅客怎么办？这可是返程的高
拾金不昧，好人好事，在我们身边经常发生。
正月初六，沅陵汽车站迎来了节后春运第一个返程高峰。
为满足旅客出行需求，沅陵分公司及时从张家界、深圳等地调来豪华旅游车辆100余台投入营运。
从年初二至初七，沅陵车站共发班1465趟次，其中省际班线包车117趟次，长沙包车趟86次，完成客运量37246人次。
（田艺 海燕）
从1月16日进入春运以来，沅陵汽车站开辟多项措施，保障旅客顺利出行。
在马年春节即将到来之际，1月28日上午，沅陵县委书记刘志良一行来到沅陵汽车新站视察2014年春运工作，与坚守在春运一线的干部职工亲切交谈并送去新春的祝福。