东站

长客分公司全力做好冰雪低温天气安全保障工作

近年来，怀化汽车东站坚持开展“人人都是监督员”服务质量群众监督活动，邀请基层工作人员对车站安全管理、卫生状况、服务质量、乘车秩序等进行监督，促进了车站员工微笑服务、主动服务意识的增强，优质服务水平不断提升，车站整体管理水平和工作效率有

2018年春运即将拉开帷幕，为做好春运期间的安全工作，长客分公司提前部署，积极采取多项措施为春运期间工作保驾护航。

冬日上午，寒风刺骨，无一丝暖意。进站口旅客拉一拉围脖，搓一搓冰冷的双手，拖着拉杆箱往售票处赶。服务台工作人员一边做着工作记录，一边时不时地瞄着进站的旅客。此时门外有一位老人，一手拿包，另一只手拄着拐杖，颤颤巍巍往大厅移动。

近日，我市气温持续走低，为了给广大旅客提供一个更加温暖舒适的乘车环境，怀化汽车东站开展“热姜汤，暖旅途”活动”，免费为广大乘客提供驱寒姜汤。

他，10年如一日，在平凡的驾驶岗位上无私奉献，他，凭借过硬的驾驶技术，多次被分公司评为“优秀驾驶员”、“节油标兵”。2016全年节油2343升，节料4370元，安全行驶79083公里，完成营运收入472000元，他就是158车队公营车55座主力车驾驶员田兴和。

作为一名客车司机，田兴和始终把乘客的生命财产安全放在首位。平时，不管好路差路，无论乘客多少，他总是严格遵守操作规程。今年2月18日，他驾驶车经过一段盘山公路时，两名旅客因有急事嫌车速不快，要求开快点。他耐心地劝他们別急，安全要紧，可这两名旅客不但不听，反而恶语伤人还打了他一拳，田兴和耐住性子，没有把那两位乘客的无理放在心里坚持中速行车，使车上乘客深受感动。

客车是扒手经常作案的场所，田兴和每开一班车，都要提醒乘客严防扒手。2016年春运期间，他驾车南下包车时，车上2名扒手扒了乘客600多元钱后，被人发现。田兴和当即勒令扒手将钱还给乘客，谁知扒手恼羞成怒，拔出匕首向他扑来。他毫不畏惧勇敢搏斗，在乘客帮助下制伏了两名歹徒。近3年来，他先后8次勇斗扒手，为乘客追回损失6万多元。

他以路为伴，以车为家，勤勤恳恳工作，从不计较个人得失，每逢节假日，总是牺牲个人休息时间主动为有事的同事顶班。

为了更好的宣扬分公司企业文化和员工以及与乘客形成良性互动。在分司公司领导和有关部门的支持和配合下，分公司微信公众号（湘运包车）正式改版上线。分公司官方微信将定期发布新闻动态、活动推广、包车班次线路信息、科普知识等资讯。

2017年6月9日上午11时，分公司安全科联合怀化市鹤城区消防大队在二楼多功能会议室举办了消防安全培训。公司行管各部门、站、队、场人员参加了培训。 

2017年5月5日中午，长客分公司在候车室二楼召开2016年度交通杯竞赛暨2017年春运先进表彰大会。

为了加强道路运输安全，整治违法违规的行为，切实消除道路运输安全安全隐患，规范管理行为。即日起至10月，一场旨在提高全员安全素质、强化安全责任的道路安全“隐患清零”行动在长途客运分公司全面铺开。