小辣椒

11月24日，“小辣椒”爱心流动服务车上的车轮出现了故障，推起来很吃力，正当“小辣椒”姑娘们束手无策时，值班副经理曾文斌看见了，立即走进来帮忙。他用手将车轮拨转了一圈后，说：“是轮子轴承坏了，我来修吧。”曾副经理于是到修理厂借来了一些工具，专心地维修起了服务车。只见他把服务车固定轮子的螺丝拆下来后，轮子内轴承弹子都蹦出来了，判断很准确，必须要换新的轴承，可是修理厂没有这种材料，一时半会大家都不知道怎么办了。为了不耽误流动服务车为旅客服务，曾副经理说道：“我知道哪里有，我这就去买。”十几分钟后，他就买来了一盒小轴承，于是他继续蹲下身子，认真地把新的轴承装了上去。装好后，他让小辣椒服务员们试推了一下，大家都说轻松好用了很多，为了确保万无一失，他又接着把另一台流动服务车和三台行李车也拆开查看维护了一遍，换掉坏零件，涂抹润滑油，等全部车辆都维护好之后，曾副经理才露出轻松的笑脸。小辣椒服务员们看到曾副经理双手沾满了漆黑的油污，顿时有点不好意思，这本来也不是他的工作。于是有人说道：“曾副经理，谢谢你的帮忙，”曾副经理忙说：“不要客气，一点小事而已。”说完他就继续去巡查工作了。

3月25日，小辣椒服务员刘建红拾到手机一台，价值2000元，交还失主。

3月25日，三品检查员田耀辉拾到洪江车票一张，价值25元，交还失主。

3月27日，小辣椒服务员向艳芳帮助一位腿脚不便的旅客进站上车。

3月27日，卫生员彭有金拾到隆回车票一张，价值69元，交还失主

1月1日，三品检查班班长皮强英拾到安江车票一张，价值15元，交还失主。

1月2日，三品检查员蒋蓉拾到手提电脑一台，价值3000元，交还失主。

1月6日，小辣椒服务员蒋京霖搀扶两位盲人进站上车。

1月7日，三品检查员田兴富拾到女士背包一个，内有化妆品、衣物等， 交还失主。

10月22日，三品检查员罗怀君拾到诺基亚手机一台，价值300元，交还失主。

10月24日，小辣椒服务员蒋京霖拾到书包一个，内有玩具、化妆品，价值200元，交还失主。

10月26日，三品检查员田兴富拾到零钱包一个，内有现金80元，交还失主。

作为一名车站的服务员，从事服务工作必然要付出许多。当身边的家人，朋友都在休假时，服务员不仅无法休息更要加班加点忙碌在车站的一线。她们放弃了和爱人、孩子共享休假的时间，只为了更多旅客能够顺利出行。

8月8日，小辣椒服务员刘建红搀扶双溪残疾老人上车，并帮助上厕所一次。

8月8日，小辣椒服务员蒋京霖搀扶一位盲人进站上车，并代购车票。

8月19日，小辣椒服务员向艳芳用轮椅推送邵阳残疾旅客进站上车。

8月20日，小辣椒服务员郑惠文帮助一位旅客购买江口车票一张。

8月28日，小辣椒服务员向艳芳用轮椅推送残疾旅客到候车室休息。

7月28日，车站站长拾到驾驶证和身份证，交还失主。

7月29日，三品检查员蒋蓉拾到邵东车票一张，价值93元，交还失主。

7月30日，三品检查员罗怀军拾到挎包一个，内有现金2800元，交还失主。

7月31日，三品检查员梁高平拾到背包一个，交还失主。

6月29日，进站旅客拾到会同车票一张，价值22元，交还失主。

6月30日，三品检查员梁高平拾到手机一台价值，价值1000元，交还失主。

6月28日，小辣椒服务员刘建红帮助一位老人代购车票，并送他进站上车。

6月29日，小辣椒服务员彭璐接待5名外籍旅客，帮助他们购买了车票，并送他们进站上车。

5月31日，小辣椒服务员向艳芳帮助一位残疾旅客进站上车。

5月31日，站管员李勇拾到洞口车票一张，价值56元，交还失主。

6月1日，小辣椒服务班长彭璐帮助一位右腿骨折的旅客进站上车。

6月2日，三品检查班长皮强英拾到武冈车票一张，价值70元，交还失主。

4月22日，小辣椒服务员马磊拾到男士凉鞋一双，价值100元，交还失主。

4月23日，小辣椒服务员马磊拾到药品一袋，价值120元，交还失主。

4月25日，车站保洁员彭开凤拾到黔城车票一张，价值14元，交还失主。

4月25日，小辣椒服务员郑惠文拾到安江车票一张，价值15元，交还失主。

4月27日，小辣椒服务员曾莎在高铁站接驳旅客时，拾到黑色钱包一个，内有现金100元，身份证，银行卡等，交还失主。

4月28日，车站保洁员彭开凤拾到邵阳车票一张，价值84元，交还失主。

4月29日，进站旅客黄开凤拾到通道车票一张，价值63元，交还失主。

4月30日，三品检查员罗怀军拾到背包一个，交还失主。

5月1日，快客站务员向群拾到黑色背包一个，内有手机一台，奶粉一包，价值500元，交还失主。

5月1日，车站保洁员彭开凤拾到黔城车票一张，价值14元，交还失主。

5月2日，小辣椒服务员蒋京霖拾到挎包一个，内有现金220元，银行卡一张，交还失主。

5月2日，微机售票员向丽君拾到靖州车票一张，价值38元，交还失主。

5月3日，三品检查员梁高平拾到女士手提包一个，内有手机、充电宝、化妆包等，交还失主。