平凡小事助旅客 周到服务得认可
7月29日早上6:20,我和往常一样上班来的第一件事就是在各个班组巡视一遍,看看各班组纪律、安全、卫生及查看是否还有其它事项。
7月29日早上6:20,我和往常一样上班来的第一件事就是在各个班组巡视一遍,看看各班组纪律、安全、卫生及查看是否还有其它事项。
炎炎夏日,酷暑难当。7月27—29日,沅陵分公司工会开展送清凉保安全活动。
为纪念中国共产党成立93周年,沅陵分公司党支部组织全体党员到官庄开展“铭记入党誓词”党员组织生活活动。
践行群众路线到基层 走访慰问员工送温暖
——集团公司工会主席杨斌来沅陵分公司慰问困难职工
3月28日,沅陵分公司在汽车南站六楼会议室召开第五届三次“三代会”。分公司经理张义成、支部书记贾小春、工会主席邓文晖,副经理全陵、张安俊、杨森以及沅陵分公司职工代表共40余人参加了会议。
为贯彻落实集团公司党委关于《湖南怀化公路运输集团有限责任公司开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的通知精神,3月27日下午,沅陵分公司召开党的群众路线教育实践活动动员部署大会。
为使新员工更好地了解怀运集团发展历史、文化,熟悉工作环境,掌握业务知识,提升整体素质,更快地适应融入企业,沅陵分公司开展了“外塑形象、内修素质”的新员工培训活动。培训时间为期一周,3月16日至21日每天晚上7点—9点进行。
3月17日,伴随着“学习雷锋好榜样”这令人振奋的歌声,怀运集团沅陵分公司“学雷锋志愿服务队成员”来到廻龙山居委会贫困户家中,看望独自照顾脑瘫儿子的花甲老人和另一位独居老奶奶。为他们送去了牛奶和新鲜的水果。
24日,为期40天的2014年春运圆满结束。沅陵分公司共投入客运车辆8481台次,完成客运量147417人次。 春运期间,沅陵分公司按照“以人为本,安全第一,优质便捷”要求,以安全生产为主线,强化监管,提前安排加班、包车,及时调整班次密度,配备充足运力。为应对雾霾、冰冻、极寒、雪雾恶劣天气以及客流骤增等特殊情况还安排了应急运力,及时做好运力保障工作。 由于准备充分,组织得力,实现了春运安全有序、无旅客滞留的良好局面,圆满完成了集团公司下达的春运任务。(海燕)
2月19号上午9时许,沅陵车站小背篓服务班工作人员象往常一样穿梭忙碌在各自的工作岗位,一名30多岁男子来到服务班焦急地求助道:“请帮帮我!让我回家!”经过详细了解,当班服务员张泽君和谢静婷了解到:此男子名叫覃远科,35岁,系永顺县万坪镇龙寨村人。因受骗出来搞传销,身无分文,回不了家。她们及时将情况汇报给班长王小红,经请示站领导,决定启动小背篓服务基金,为该男子购买回家的车票,并将中餐送到他手中。送他上车时,他热泪盈眶地连声道谢:“真是太感谢你们了,小背篓就是活雷锋啊!”
看着这一幕,小背篓服务员由衷地笑了,帮助需要帮助的人,不正是小背篓服务班每天重复做的工作吗?(海燕 谢静婷)