在“五一”及“五四”节日来临之际,为深入贯彻道路交通“三优三化”服务标准,提高汽车客运站从业人员服务意识和服务技能,展示汽车客运站优质服务形象,沅陵分公司于2017年5月4日、5日两天在沅陵汽车南站举办了一次站务技能竞赛活动。
本次竞赛活动分为理论考试和售票、检票实际操作,分别来自沅陵汽车南站、沅陵汽车北站、官庄车站的5个代表队15名选手参加了比赛。
经过两天的角逐,官庄汽车站1代表队获得团体一等奖、汽车南站1、2代表队分别获得团体二、三等奖,刘丹妮获得个人第一名,粟丽、田倩、唐艳、陈新、全莉分别获得个人二、三等奖。
选手们在比赛中展现了售票、检票岗位知识和操作规程,以及精湛的服务技能和优良的精神面貌。各车站也以此为契机,广泛开展客运服务岗位技能大培训,全力打造精品服务,促进职工整体服务技能水平提升,为旅客提供更加温馨的出行服务。