2013年元月4日，沅陵分公司147车队对车队乘务人员进行了业务知识培训， 16名乘务员参加了此次培训。
工会主席邓文晖首先向大家讲叙本次培训的意义和重要性。他说：我们司乘人员不光要在专业技术上发展进步，更要注重职业道德的培养，我们大家都要加强学习，提高综合素质，提升服务水平，为我司创造良好的社会效益和经济效益。
随后，由车队组织开展了3个课题的培训。
车队队长贾建平为大家讲授了乘务员职业道德规范和乘务班人员安全工作职责的课题；稽查科长王和锐讲授了稽查条例的课题。
通过培训，有助于提升乘务人员的职业道德修养和业务综合素质，进一步增强了企业凝聚力，为打造高素质乘务人员奠定了良好的基础。（海燕）