要做好新媒体运营，最好还是先了解一些新媒体运营的基础知识。
🌟新媒体是什么？
新媒体主要是区别于传统媒体存在的，以移动端为主。它包括三个方面：
- 传统媒体的新媒体形态；
- ️事业单位的移动端新媒体账号；
- ️广大自媒体，以企业、MCN机构或个人运营为主。
🌟新媒体运营是什么？
顾名思义就是在新媒体平台上做运营工作。
🌟如何运营一个账号？
- ️根据后台数据、用户调研，分析公众号的用户画像，了解公众号的用户特征和需求。
- ️根据以往文章，从选题内容、阅读量等数据情况，有针对性地制作用户喜欢的内容，尝试性探索新的内容形式。
- ️根据目标用户活跃平台分析，选择多元化渠道进行引流。
- ️策划一些适合平台用户参与的线上和线下活动，活跃现有用户，带来新用户。
- ️每次活动以及每月会做效果报告分析，根据数据反馈情况再不断进行内容、渠道、活动等方面的优化。
做好新媒体运营，一定要重视数据。每一项数据都在反馈你的某个方向或者是某个细节的问题。通过分析数据，不断积累经验，提高运营水平。
🌟45个新媒体运营专业术语
这里整理了45个新媒体运营专业术语，不妨看看。
1．痛点：专指互联网产品设计，尚未被满足的，而又被广泛渴望的需求。
2．KOL：关键人物或关键意见领袖，两微多端平台上有话语权的人，也就是俗称的大V。
3．KOC：关键意见消费者，对应KOL。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。
4．PGC：专业生产内容。可以理解为专职编辑制作的内容，包括专题、视频、文章等。
5．UGC：用户产生内容或用户产生价值。也就是用户来贡献平台最基本的内容。
6．PUGC：专家用户生产内容，或专家贡献内容。它属于UGC和PGC相结合的方式，可以理解为大V创作。
7．OGC：具有一定知识和专业背景的机构生产内容。
8．DAU：即日活跃用户数量，反映产品短期用户活跃度。
9．MAU：即月活跃用户数量，反映产品长期用户活跃度。
10．U1：界面设计，把软件设计得有个性，并且易于使用，操作简单。
11．UV:独立访客，通过网络访问网页的自然人，特指某一台电脑或某一个账号。
12．PV：页面浏览量，通常是衡量一个网站、网页甚至-条网络新闻的主要指标，打开一次就是一次浏览量。
13．UED：用户体验设计。以用户为中心的设计理念。
14．垂直类账号：在某个细分领域进行深耕，受众精准，变现难度小。
15．私域流量：自有粉丝池，已关注自己的粉丝。
16．公域流量：平台所有的受众群体，可能转化为私域流量。
17．B2B：企业与企业之间通过网络开展信息交换或交易活动的模式。
18．B2C：商家对顾客。商家直接面向消费者销售产品和服务的商业模式。
19．C2C：消费者个人间的电子商务行为。
20．020：线上交易到线下消费体验的商业模式。
21．10W+：本意指的是微信公众号文章的阅读数超过10万。现引申为有大量阅读的引人瞩目的爆文。
22．粉丝粘性：用户使用某新媒体平台的频率。频率越高，则用户粘性越高。
23．圈层：在兴趣、爱好、阅历等层面趋同的群体。
24．VM：病毒式营销，即利用公众的积极参与，让每一个信息的接受者同时成为信息的传播者，让信息像病毒一样传播和扩散的营销方式。
25．诱导分享：特指微信公众平台运营中，以奖励或其他方式，强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。
26．拉新：也就是所谓的吸粉，用线上或线下手段，吸引粉丝关注账号。
27．促活：利用一些激励手段，提升粉丝活跃度，让他们更加频繁地参与平台活动。
28．留存：利用积分或其他手段，提升平台留存率。
29．转化：将粉丝培养成客户的过程。
30．赞赏：是一种非强制性的用户付费模式，一般应用于原创文章，账号可以自行设定打赏金额。
31．复盘：活动结束后，全面回顾这个活动，总结经验和教训。
38．双勾：参考单勾定义，两个都勾选就是双勾。具体采用哪种方式，需要账号间协商决定。
39．开白：为微信公众号开放白名单，授权对方转载自己的原创文章。
40．互推：不同平台或账号之间发文互相推荐，常见有文末互推、图文合作互推、阅读原文互推和被关注自动发消息处互推。
41．人格化：给账号建立起人格化的形象，有助于获得粉丝的好感和信任度。
42．阅读场景：指用户阅读到这篇推送时的所处情境。
43．关注动机：自然涨粉的关注动机通常是因为文章质量，线下活动的关注动机可能是因为奖品，因为文章质量获得的粉丝通常粘性更高，质量更好。
44．用户画像：指目标用户的综合情况，比如年龄、性别、地域、职业、收入、爱好等。确定用户属性，有针对性地、更好地为用户提供服务。
45．企业矩阵：某个企事业或机构建立的同一主体的一系列账号，覆盖两微多端。