彭小平，一位普普通通的怀会线公营车驾驶员，个子不高，，留着小平头，高挺的鼻子显得很有精神，白净的方脸上嵌着一双充满智慧的眼睛，给人一种深邃而神秘的感觉。还记得我第一次见到彭师傅时，他给我的印象不是很好，高傲、严肃、不苟言笑，整个人给我生人勿近的感觉。但相处下来，我对他就完全改观了，以下说说与他相处的几件事，大家或许也会对他有不一样的看法。
彭师傅是一个很讲究而且很会替人着想的人。不论是班前还是班后，彭师傅驾驶的车辆总是那么干净整洁。按规定，班车的卫生，包括整理窗帘、打扫车厢等等，是由随车乘务员负责的，但彭师傅每次都是亲力亲为，每当我为此对他表示感谢时，他总是憨厚地一笑，“你们乘务员每天要收钱开票，不能有一点错，时不时还要清点人数、报站名、提醒旅客下车，压力大不说，还很辛苦，我不能帮到你什么，就这点打扫卫生的小事，能做的我就做了，没什么的。”你们说，这样的彭师傅是不是很讨人喜欢呢？
彭师傅不仅是我们乘务员的贴心人，同时也是旅客们的贴心人。前不久发生的一件事让我对彭师傅有了更深入的了解。这天，在会同火车站附近，一个70多岁的老人扛着一个偌大的牛仔背包在没人陪同的情况下上了我们的班车。我连忙上前把她的行李拿下来，并扶她到座位上坐好。在买票的时候，这位老人说要到怀化后再买票，我跟她解释了半天，可是她依旧坚持到站后再买，最后说了一句：“实在不行，那你们就送我回会同车站去。”之后就转过头看着窗外，不管我说什么都不再搭理我。我一时真有点哭笑不得，无奈之下只好求助彭师傅。彭师傅把车安全地停靠后，微笑着走到老人座位旁，和蔼地问道：“大妈，您这是要去哪里呀？”“我去怀化西站。”“到西站后要去哪呢？”彭师傅又关切地问到。“去芷江”，老人干脆地回答。看着一脸笑意的彭师傅，我顿时很纳闷，彭师傅不去要老人买票，一个劲地打听别人去哪干嘛呢？问完了这几句话，彭师傅就起身朝我走了过来，轻声说道：“小王，这位老人家思路很清晰，没有任何的不对劲，她确实是去怀化的，老人家出趟门不容易，就带一程吧，至于车费我先给了，到时到站如果她给了你再给我吧，不给就算了。”到了怀化后，这位老人在装餐巾纸的塑料袋里摸了好半天，最后递给我三块钱说是车费。彭师傅见状和我相视一笑，他把钱还给了老人，并主动上前帮老人拿起行李带她向公交站台走去，边走边回头看老人是否跟上。注意到前面有个栏杆，彭师傅干脆牵起老人的手，那小心翼翼的样子，不知道的人还以为是母子呢！在把老人安全地送上公交车，并细心叮嘱过公交车司机后，彭师傅才气喘吁吁地跑回车站，并对我说，终于可以放心了。听完，我的内心被一股强大的暖流满满地占据着、充斥着……
彭师傅不仅贴心还很热心。有一天下午班时，班车在返回怀化的江市上坡路段发生堵车。眼看着堵起的车辆越来越长，又没有交警疏导，彭师傅把班车靠边停好后，三步并作两步就往堵车源头跑去，大约过了半个小时，天色渐渐就暗了下来。随着某个人（由于距离比较远，光线比较暗，我坐在车上看不清楚那个人的脸）手势的起落，拥堵的车流终于开始慢慢地移动了。在车灯的照射下，那个人胸前一个小小的东西在闪闪发亮，慢慢地看清了那人的脸，原来就是彭师傅。看着他在寒风中指挥和疏导车辆，虽然没有交警那么标准和规范，但是那一刻在我心中你就是最棒的，我想当时很多人心里也是这样想的吧！
当然与他相处时还发生了很多事情，在这就不一一例举。我想，就彭师傅的这几件事，足够大家对他有个新的认识和评价了。虽然不知道大家对他想法怎样，但我想说，能与他成为同事我很高兴，能与他一起共事我更加感到荣幸。
（乘务员 王征军）