热心相助寻失物 尽职尽责暖人心 ——便民大巴驾驶员蒋伯和获乘客赠锦旗

近日上午，怀运集团靖州分公司内上演了温馨一幕。市民米先生专程赶来，将一面印有“热心相助寻失物，尽职尽责暖人心”的锦旗送到公司工作人员手中，由衷感谢驾驶员蒋伯和帮其找回遗失的贵重物品。

据了解，米先生数日前乘坐靖州至怀化便民大巴出行时，因下车匆忙，不慎将一串重要物品的钥匙遗落在了座位上。直到回家后，米先生才发现钥匙丢失，顿时焦急万分，但一时半会也不知道丢在哪里。幸运的是，当班驾驶员在车辆到站后例行打扫车厢卫生时，发现了这串遗落的钥匙。考虑到失主丢钥匙后肯定非常着急，第一时间将钥匙上交至分公司调度室，并配合工作人员通过多方渠道寻找失主。经过一番努力，终于成功联系上米先生，并将钥匙完好无损地物归原主。

面对失而复得的钥匙，米先生感动不已。为了表达心中的谢意，他特意定制了这面红底金字的锦旗，并亲手送到了工作人员手中。画面中，米先生与工作人员热情握手，感激之情溢于言表。面对乘客的赞扬，蒋伯和表示：“保障乘客的生命财产安全是我们应尽的职责，捡到东西归还失主是我们应该做的。公司一直致力于提升服务质量，弘扬拾金不昧的传统美德”。此次获赠锦旗，不仅是对驾驶员个人优良品德的肯定，更是对公司整体服务水平的认可，传递了满满的社会正能量。