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近日，怀化市智慧旅游服务中心精心打造彩虹便民条自助便民展架，聚焦游客乘车出行、游玩游览核心需求，推出免费自取线路指引服务，用精细化暖心服务提升游客旅途体验。
便民展架整体设计清新童趣，依托缤纷多彩的色调划分四大板块：热门景区、美食推荐、交通枢纽、高校学府。各色便签排布规整、条理分明，每张便民纸条重点标注公交乘车方案、景区往返出行线路、交通枢纽换乘指南，同时附带特色美食点位、游玩小贴士等配套内容。不同色彩对应不同目的地，区分直观清晰，途经游客可根据自身行程随意摘取随身携带，小巧轻便、查阅简单，切实解决旅途问路难、乘车找线繁琐、游玩规划不便等诸多出行问题。
中心工作人员每日定时巡查维护，及时补充便民纸条，主动为游客答疑解惑。方寸便签承载满满温情，把便捷出行资讯送到游客手中。下一步，中心将持续立足游客出行刚需，不断优化便民服务细节，以有温度、接地气的文旅便民举措，擦亮怀化文旅服务名片，让八方来客畅游怀化更舒心、更便捷。