定制客运分公司
2026年7月2日下午，怀化市人大常委会副秘书长、机关工会主席王琛带队一行前往怀运集团定制客运分公司开展专项调研指导，实地考察企业客运运营、安全管理及运力保障相关工作。
调研组首先深入分公司营运场区，实地走访车辆停放区域，逐一查验旅游巴士、租赁营运客车等各类营运车辆，现场细致问询车队硬件设施配套、整体运力储备规模、车辆维保流程以及日常营运管控落实等实际情况，直观掌握企业一线运营现状。
在分公司会议室召开的座谈交流会上，定制客运分公司经理周南忠就企业重点工作进行专项汇报，详细介绍车队军事化管理运行体系、安全生产全链条闭环管控举措、驾驶员队伍标准化规范化建设成效，同时汇报会务接待、研学出行、大型赛事保障等多元化包车客运服务开展情况，全面展示公司定制客运业务运营模式。调研组一行对分公司扎实严谨的日常运营工作、特色鲜明、规范有序的军事化车队管理模式给予充分肯定，高度认可公司成熟完善的标准化运力运营体系。调研组指出，定制客运是便民出行、文旅发展的重要支撑板块，并结合本地市场现状，围绕文旅融合客运市场拓宽、团体出行定制服务升级、运输服务提质增效等方面提出具有针对性、实操性的指导意见。
下一步，怀运集团定制客运分公司将认真梳理吸纳调研组提出的指导建议，持续夯实安全生产管理根基，优化军事化车队管理机制，深挖文旅客运市场潜力，不断升级研学、会务、赛事等定制出行服务品质，全力打造安全、优质、高效的定制客运服务品牌，为怀化市道路客运及文旅融合高质量发展贡献交通力量。