端午佳节临近，旅客出行流量攀升，道路运输保障进入关键节点。物资供应处紧扣节日保通保畅核心任务，压紧压实后勤维保责任，健全完善应急处置机制，统筹联动专业维保力量，以快速响应、高效处置筑牢车辆故障防线，全力守护群众端午出行安全畅通。
近日，怀运集团辰溪分公司湘N·TM019定制班线车辆行至辰溪县山塘驿高速路口突发故障，车辆无法正常行驶。时值节前出行高峰，车辆滞停将直接影响班线运转与旅客出行节奏，保通保运刻不容缓。接到救援指令后，物资供应处第一时间启动应急响应，所属迈锐新能源抢修团队迅速集结专业技术人员，配齐维保工具设备，由物资供应处副主任张耀林带队火速奔赴现场开展抢修作业。
作为具备全市一级新能源车辆维修资质的专业维保力量，迈锐新能源技术储备扎实、应急经验丰富，已多次圆满完成跨区域抢修保障任务。抵达现场后，抢修人员严格落实安全操作规范，快速排查锁定故障根源，同步推进检修、调试、全流程核验作业。面对高温天气，全体人员争分夺秒、连续奋战，凭借过硬的专业技术与高效的处置效率，在最短时间内完成故障修复，车辆迅速恢复正常运营，及时消除道路运输安全隐患，有力保障了节日班线运输秩序稳定。
此次突发故障的快速处置，既彰显了集团内部上下联动、协同作战的体制优势，也全面检验了物资供应处节假日应急保障队伍的实战能力。下一步，物资供应处将持续践行“便民、高效、绿色、智慧”服务理念，紧盯节假日运输保障重点环节，持续优化应急抢修保障体系，常态化开展营运车辆安全隐患排查整治，夯实物资储备、人员值守、预案演练三重保障，全面提升突发事件应急处置能力，以扎实过硬的后勤维保支撑，为广大旅客安全、顺畅、优质出行保驾护航。