凝心聚力保安全 温馨服务护归途

为全面做好2026年春运保障工作，确保旅客出行安全、便捷、温馨，怀运集团洪江分公司于近日召开2026年春运动员大会，全面部署春运各项准备工作，分公司全体员工参加会议。

会上，分公司经理龙佩廷传达了集团关于2026年春运工作的总体要求和部署，分析了今年春运面临的新形势、新特点。他指出，随着经济社会全面复苏和群众出行需求的持续释放，2026年春运客流量预计将比去年同期有所增长，保安全、保畅通、优服务的任务更加艰巨。

会议强调，全体员工要牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，严格执行安全生产责任制，加强车辆技术状况检查维护，强化驾驶员安全教育培训，完善应急预案，坚决防范各类安全事故发生。

针对服务质量提升，会议要求各岗位人员坚持以旅客为中心，创新服务举措，优化候乘环境，加强信息引导，及时响应旅客诉求，特别要做好老幼病残孕等重点旅客的帮扶工作，让春运旅途充满温情。

目前，洪江分公司已全面进入“春运状态”，各项准备工作正有序推进。分公司全体员工表示，将以饱满的热情、专业的服务、高度的责任心，全力打好2026年春运攻坚战，为人民群众平安返乡、顺利返岗提供坚实保障。