9月26日傍晚，黔城的夜色中，洪江市城乡客运公司2路车驾驶员刘扬的一个暖心举动，为这座县城增添了一抹温情亮色。在完成末班车运营任务后，他主动护送一名滞留街头的小学生安全回家，以实际行动诠释了国企职工的责任担当与人文关怀。
当晚，刘扬驾驶2路车完成最后一趟从双溪返回黔城的运营任务，待所有乘客下车后，正准备返回车站打扫卫生、结束一天的工作。途经黔城火车站时，一个稚嫩的身影在路边焦急招手的画面，让他停下了车。
“我问孩子还去不去双溪，他说想去，却不知道末班车已经发走了。”刘扬回忆道。经询问得知，孩子本应被外婆接去双溪游玩，却因对接失误滞留，独自从芙蓉小学步行至火车站，想碰碰运气搭乘末班车。看着天色渐晚，孩子脸上的无助让刘扬揪心：“这么晚了，孩子一个人走太不安全，必须把他安全送回家。”
得知孩子父母在外地务工，日常与爷爷奶奶同住后，刘扬立刻让孩子用自己的手机联系家人。当听到孩子母亲在电话中提出让孩子独自步行回家时，刘扬当即在电话中耐心劝阻：“天色已晚，孩子一个人走存在安全隐患，我送他回去，您让家里老人在小区门口接一下。”随后，刘扬驾驶自己的小车将孩子安全送回其居住的小区。车辆抵达时，孩子的爷爷奶奶早已在门口焦急等候。“看到老人接到孩子时的安心神情，我觉得这趟‘额外行程’很有意义。”刘扬说。临别前，他特意给孩子母亲回电报平安，电话那头满是感激的道谢，而他只是朴实回应：“不用谢，都是小事。”
作为怀运集团的一名资深驾驶员，刘扬的善举并非偶然。多年来，分公司始终将“服务民生、践行社会责任”作为核心发展理念，通过定期开展职业道德培训、树立行业先进典型等方式，引导职工在岗位中厚植为民情怀。
“刘扬的行为生动诠释了我们‘以乘客为中心’的服务宗旨，是全体职工学习的榜样。”分公司负责人蒋利军表示，将对刘扬的暖心举动予以表彰，进一步弘扬爱岗敬业、乐于奉献的企业精神，让优质服务成为客运行业的“暖心底色”。
这一暖心事件在当地传开后，引发市民广泛点赞。“公交司机不仅是城市交通的‘摆渡人’，更是传递温暖的‘使者’。”市民李女士感慨道。有网友评论：“这样的平凡善举，是社会最需要的正能量，为刘师傅点赞！”
从深夜的一次驻足，到跨越夜色的安全护送，刘扬用实际行动践行了“小事见大爱，平凡显担当”的朴素信念。在本地持续优化民生服务、提升城市文明温度的进程中，这样的凡人善举如同一束微光，汇聚成照亮社会的温暖力量，也为国企深耕民生服务、践行社会责任写下了生动注脚。