2025年8月5日，一场站前广场的秩序保卫战悄然打响，我站工作人员唐春、雷彬、龚玉海、曾新建、夏楷贵等同志凭借英勇表现，成功维护了站场秩序，赢得分公司通报表彰。
当日14时20分许，一名非法喊客人员在站前广场强行招揽怀化至靖州方向旅客，严重扰乱经营秩序。副站长唐春等同志第一时间上前劝离，却遭对方辱骂、威胁，双方发生争执。怀化高管所工作人员介入后，将涉事双方带至高铁治安岗亭，并移交城南派出所处理。分公司分管领导唐青松、站长雷彬随即赶赴派出所协助调查。
经派出所调取监控核实，双方存在互殴嫌疑。首次调解时，非法喊客人员竟无理索赔1500元，态度嚣张。关键时刻，唐春同志挺身而出，严正表态：“宁愿双方拘留，按正常流程办理，也绝不答应这样的无理要求，更不会助长他们嚣张的气焰！”其坚定立场极大鼓舞了团队士气。经多轮调解，最终于19时许促成双方和解，事件得到妥善解决。
在整个事件处置过程中，唐春等同志展现出了非凡的职业素养和团队精神。面对非法行为，他们主动履职，第一时间劝离扰乱人员，彰显了高度的职业敏感性与责任感；面对辱骂威胁，全体人员冷静克制，未激化矛盾；唐春同志在调解中坚守原则、敢于斗争，坚决抵制无理诉求，维护了公司尊严。从现场劝阻到配合执法部门调查，再到最终和解，团队分工明确、配合默契，应急处置能力与团队协作精神令人称赞。
为弘扬正气、激励先进，分公司决定对上述同志予以表彰及物质奖励。全体员工应以他们为榜样，学习其敬业精神、职业素养和团队意识。各部门也应以此为契机，加强站场秩序管理，完善应急预案，为公司高质量发展筑牢安全屏障。