暖心港湾,品质典范
随着社会对公共服务设施人性化需求的不断提升,各地交通枢纽逐渐将母婴关爱作为提升服务质量的重要指标。近日,我汽车站凭借完善的设施配置、贴心的服务理念以及规范化的管理流程,在湖南省交通运输行业的评审中脱颖而出,成功获评“示范性标准化母婴关爱室”。此次荣誉不仅是对我站服务工作的肯定,也为全省交通运输行业的母婴设施建设树立了标杆。
我汽车站母婴关爱室总面积达30平方米,内设婴儿护理台、哺乳椅、婴儿床、空气净化器等专业设备,确保环境安全、舒适且私密。为提高服务水平,每日由专人负责日常维护,负责引导和协助有需要的旅客使用母婴室,同时也确保设施始终处于良好状态,此外,通过张贴温馨提示标语、播放轻音乐等方式,营造更加温暖和谐的氛围。
母婴关爱室投入使用以来,获得广泛好评。特别是在节假日高峰期,这一设施有效缓解了带娃出行家庭的不便,显著提升了乘客的整体体验感。本次获评“示范性标准化母婴关爱室”,既是对我们工作的认可,也激励我们在未来继续探索更多创新举措,打造更加优质的公共服务体系。
母婴关爱是城市文明程度的重要体现之一。作为通道分公司的成员,我们将以此为契机,持续推动服务升级,为每一位旅客提供更加周到、贴心的关怀。相信在全体员工的共同努力下,我们的汽车站必将成为展现湖南省交通运输行业人文关怀的新名片!