5月29日早上，6台50座客车在清华实验学校门口整齐列队，静候学生集结。这是怀运集团定制分公司为通道研学活动提供运输服务的一幕。为确保此次研学之旅安全舒适，集团公司积极调度沅陵、新晃分公司调度最新旅游大巴加入运输队伍，以实际行动为学子们打造安心、舒心的出行体验。
此次研学运输任务，是怀运集团深耕研学出行服务领域的一个缩影。自今年研学游活动启动以来，怀运集团充分发挥客运企业优势，积极承担社会责任，全力保障研学运输工作有序开展。短短三个月，怀运集团累计派出车辆 573 台次，安全护送 25489 人次前往各研学基地开展学习活动。其中，“我的韶山行” 投入车辆 69 台，运送师生 14885人次；“我的安江行” 专项活动中，派出 138 台次车辆，护送 8709 名师生完成研学之旅。尤为值得一提的是，在如此庞大的运输规模下，怀运集团实现了安全事故“零发生”、服务投诉 “零记录”的优异成绩，收获了广大师生的一致好评。
为了保障研学运输服务质量，怀运集团从车辆调配、人员安排到安全管理，都进行了精心部署。在车辆方面，优先选用性能良好、配置齐全的大巴车，并提前进行全面检修和清洁；在人员方面，选派经验丰富、驾驶技术过硬且服务意识强的驾驶员执行任务，同时加强岗前培训，要求驾驶员全程关注学生需求，做好安全提醒和贴心服务；在安全管理方面，建立了严格的安全检查制度，从车辆出发前的安全检查，到行驶过程中的实时监控，再到行程结束后的复盘总结，每个环节都做到严谨细致，确保万无一失。
