安客
4月27日早上，学生谢林江乘坐怀运集团安黔线路班车赶往学校上学，由于赶时间，他不慎将装有手机等价值5400元物品的背包遗落在座位上。抱着一丝希望，他几经打听焦急万分地向怀运集团安客分公司黔城汽车站调度室拨打了求助电话。接到电话的工作人员第一时间安抚了该同学的情绪，并根据对方描述记录下背包和车辆情况。
此时，谢同学早晨乘坐的这辆车正好结束了一趟运营，工作人员刘文胜同志在对车辆进行例行检查时发现了座椅上这个遗落的包，他没有丝毫迟疑，赶忙将背包交给车站调度室保管，静待失主前来领取。
经双方核实，调度室工作人员确认了失主身份，并把背包还给了谢同学。谢同学紧紧握着工作人员的手，不停道谢。事后，他特地制作了一面锦旗，表达对怀运集团安客分公司黔城汽车站及工作人员刘文胜同志崇高的谢意。