沅陵分公司开展定制车驾驶员岗前安全教育培训

为进一步提升沅怀线定制车服务质量,提高定制车驾驶员职业素养,增强定制车驾驶员安全责任意识。9月4日上午,沅陵分公司在五楼会议室对7名新进定制车驾驶员进行岗前安全教育培训。

      为进一步提升“沅怀线”定制车服务质量,提高定制车驾驶员职业素养,增强定制车驾驶员安全责任意识。9月4日上午,沅陵分公司在五楼会议室对7名新入职的定制车驾驶员进行岗前安全教育培训。

      本次培训由分公司定制车副队长罗家飞主持,公司各相关职能部门分别对新进驾驶员进行针对性的培训教育。 培训会上,分公司副经理王和锐对新进员工的加入表示欢迎,向他们介绍了公司概况与目前公司定制车营运线路的经营情况及增加运力的目的,让大家对公司有了进一步了解,并结合定制车驾驶员日常工作的特点及调度制度等应知应会的内容进行讲话。同时,从安全、营运、服务三个方面对新进驾驶员提出了殷切希望,希望大家在全新的工作环境中,树立“安全第一、服务至上”的理念,热心定制车事业,为企业发展努力工作。

       车队副队长罗家飞、副队长李华对定制车公众号小程序如何使用、购票旅客须知、定制车驾驶员服务标准、定制车考核、奖惩制度等内容进行了培训。他指出,小程序使用必须“应知应会”,所有驾驶员要第一时间解决客人的购票问题,掌握定制车购票的程序和要求,树立服务意识及岗位责任意识,全心全意为旅客服务。 接着,公司安稽科科长任高峰为新进驾驶员上了入职前安全教育课。任科长就分公司安全管理条例、稽查管理条例等典型案件的剖析,结合驾驶员日常容易疏忽的安全方面的细节,针对性地对大家进行交通法律法规、事故救援、事故处理流程、安全操作规范和安全知识等方面的教育培训。 培训会最后,分公司安全科陈凡同志对车辆安全设施设备的使用等进行实操。

       通过培新,新进定制车驾驶员对公司的基本情况及定制车各方面的要求有了充分的认识,使他们能尽快从一名普通的驾驶员到定制车驾驶员的角色转变,为今后的安全行车、文明服务打下了坚实的基础。