为深入学习贯彻习近平总书记关于春运工作的重要指示精神，认真做好2024年春运志愿者服务相关工作，切实为广大司机、旅客提供“平安、健康、便捷、舒畅”的出行服务，努力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、效益春运”和＂建设人民满意交通”志愿服务品牌，根据《湖南省2024年＂暖冬行动”春运志愿服务活动的预通知》，连日来，共青团怀化市委、区委积极响应省里的号召，一支由怀化市青少年关爱协会的小雷锋志愿者服务队陆续来到汽车西站开展春运志愿服务，为广大返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等便民服务。每天一大早，车站内外人头攒动，在外务工、上学、经商、旅游的群众背着大包水包的纷纷赶往车站乘车，每到一处都有手持服务牌，身穿红马甲的服务者守候在那里帮助车站工作人员维持秩序、耐心为旅客答疑解惑、引导旅客进站上车等到处是一片繁忙的景象。正因为有了他们的帮助，才使得车站平安无恙，秩序井然，让每一位回家过年的旅客感受到家的温暖。
