2024年1月26日上午，春运第一天，怀运集团公司党委书记、董事长张世湘，总经理姚文成等一行来到怀化综合枢纽客运站督查春运安全生产工作，长货分公司经理就分公司春运运力保障及安全运输工作情况进行了汇报。
张世湘一行深入汽车站安检台、三品检查岗、进出站口、旅客候车室等多个一线岗位，认真察看岗位工作流程和值班记录，并对2024年春运安全保障状况进行了解和指导。
张世湘强调，各部门要将春运保障工作作为当前一段时间最重要的任务来抓，围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、效益春运”，加强组织领导，畅通调度指挥体系，制定有针对性的工作方案，将保障工作落到一线、落到实处。要坚持用力用心，做好各项物资储备和保障，为旅客提供周到热情的服务。