为确保2019年春运工作圆满完成，长客分公司于2019年1月18日晚召开了2019年春运工作动员大会。分公司经营班子、行管、站、队、场全体员工参加了会议。会议由工会主席张勇主持。
会上，分公司经理张新同志首先对今年春运的形势和特点做了深入分析：今年春运预估客流量大，但旅客选择的途径多，我们面临竞争更激烈，对我们的考验更为严峻。过去人流攒动、旅客执着等待好几个小时排队上车的光景肯定不会再有。要让旅客选择我们，我们需要更加突出安全、更加突出服务、更加突出有序，拿出百倍精气神，做好全面准备才能把握住春运的运输黄金时节，他指出：
1、统一思想，卯足干劲，全民动员，切实做了组织保障及春运的各项工作；
2、深刻认识本次春动安全工作特点、难点、重要性从细节入手，确保安全工作；
3、加强站场安全，严守源头。协调运调运力组织要有序，重点做好班线、包车等业务；
4、鼓励创新服务形式、手段，提升服务品质，以旅客体验为核心，成就服务创新提高竞争力；
5、加强组织纪律。一是要求科级以上管理人员要深入一线，勤勉务实，调配有序，工作上要公私分明，春运期间全员停止休假；二是要保持通讯畅通，保持顺畅的工作联系协调渠道；三是春运40天要以天为单位，紧盯任务，保生产；四是树立良好的工作风气，统一思想、统一步调。
随后，安全副经理胡巍宣读了春运安全工作方案，就2019年继续开展“春运杯”安全生产优质服务竞赛活动工作作了部署安排，就遵纪守法、严禁酒后驾车等作了强调，最后和往年一样签订了春运目标安全责任书。