12月26中午，集团公司领导张世湘、经理助理徐晓明、办公室主任潘中靖一行到麻阳进行工作调研。
张世湘首先到车站各岗位进行现场调研，了解职工工作流程、业务知识掌握度，并亲切与职工交谈，了解其思想动态情况；随后到门面处了解门面情况；一系列现场调研工作完毕后，由分公司领导班子成员向张世湘一行汇报了分公司基本情况，包括2018年工作完成情况、职工队伍、新站建设、老站处置、春运工作计划以及2019年工作谋划等。
潘中靖建议：一是把控好市场，挖掘潜力，继续加强打黑治违力度，做好春运工作；二是新站方面，可以学习它省，如贵州、南宁等情况类似的车站，以谋取更有利的发展。徐晓明建议：一是抓安全、促生产；二是抓春运、促效益；三是抓稳定、突出发展；四是换思路、寻找新的机遇。
张世湘着重强调以下几点：一是车站的搬迁工作。必须谋划好搬迁后分公司的发展之路，多向政府汇报，加强同职能部门的沟通、协调，务必确保单位的稳定发展；二是规划好老站的处置运用，要成立领导小组，保留发车点（配客），确保合理利用老站的优势，把老站使用效益最大化，保障客源的稳定性促使新站发展；三是积极应对张吉怀高速的开通。创新思路，大力开发包车业务及其他经典线路，寻找新的增长点；四是齐心协力狠抓安全、保平安，做好源头管理，落实到人。
