学雷锋,见行动

2018年3月5日上午洪江汽车站两名正在休假的工作人员谢珍、孔苕芹主动请缨来参与分公司举行的“学雷锋、见行动”活动。她们热情地帮助旅客提行李,引导旅客上下车,这些看似寻常的举动,让满站旅客给她们俩竖起了大拇指。


1.整装代发:


佩戴上“学雷锋,见行动”标语


2.主动为行动不便的老奶奶拎包找座位:



谢珍看到一位行动不便的老奶奶,主动上前询问老人去哪儿、有没有送车的子女。当得知老奶奶是一个人的时候,便主动给老人家找好座位后,将放置在车站门口的行李过完安检后给老人家拎过来。


3.送旅客上车,接旅客下车


 孔苕芹注意到人群中有位老人家很茫然,她主动上前为老人家拎包并送上车。


4.接旅客下车


孔苕芹刚刚送完一位老奶奶上车后,发现车站内有两名老人家到处乱走,于是上前询问得知二老刚刚下车走错了地方。孔苕芹便将二老手中的行李拎上,引导二老来到候车室休息,并嘱咐二老可以在这里休息后,再离开。


5.主动留影合照


开往深圳的客车即将发车,此时的车站突然多了很多旅客,可是他们有很多行李,挡住了通道。孔苕芹和谢珍发现后连忙上前疏导,在她们两人的协助下,旅客很自觉地将行李重新整理摆放好。发车时间到了,车还没有来,旅客们很着急。两位女同志又耐心地陪同他们来到站内等候,并告诉他们客车已经在来的路上。这时有旅客说洪江车站的工作人员真热心,要求与之合照。

学雷锋不是一朝一夕,需要持之以恒。让旅客愉快的踏上行程是我们每一个怀运人应该做好、必须做好的一件事。