2月2日，怀运集团公司召开会议传达上级春运工作会议精神，部署2018年春运工作。会议对2018年春运客流形势进行了预测分析，就春运期间运力组织和安全生产提出了具体要求。
会议要求，各单位、各部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，按照党中央国务院、省委省政府、市政府对做好2018年春运工作的要求，严格执行集团公司春运工作方案，科学筹措，精细谋划，圆满完成春运各项工作伤。要统一思想加强组织领导，强化春运安全管理，强化运力合理投放以确保旅客及时返乡，提高服务水平确保优质服务，做好宣传报道工作以营造良好的社会环境，关注气象变化做好各项预防性工作，强化春运后勤保障，做好春运数据统计工作。
会议要求，各单位、各部门要从细节入手改进服务，运用多种手段发春运信息和推广售票服务渠道，提升旅客满意度，确保春运温馨；统筹调度，服从安排，进一步做好应急处置预案，确保春运有序；着力节前节后运能保障，加强运力统筹安排，搞好区域合作，确保春运高效；顺势而为、转变观念，开展“进厂区、进校园、进工地、进社区、进商场”活动，为旅客提供上门发班、上门售票等点到点、门对门的特色服务，让旅客体验更美好。
会议要求，各单位、各部门要强化安全底线思维，抓好安全责任落实，加强隐患排查，全力以赴抓好春运安全工作。要认真开展“四清一谈话”，对驾驶员队伍、参运车辆、车辆定位和视频监控系统、安全设施进行一次全面清理，对全体参运驾驶员进行一次谈话，务必讲清楚春运期间安全生产有关要求并约法三章，第一次违规按标准处罚、第二次违规按规定从严处罚、第三次违规直接下车；要严格做到车辆动态监控“一审查三及时”，对车辆在线情况进行审查，不在线一律不能发班，生产经营部门与安全管理部门要及时互通信息及时将临时性加班、包车纳入监管，各单位要及时与集团公司监控中心及时沟通，监控平台与车辆之间要及时沟通；要严格落实好安全生产责任制，坚持值班制度、重点部位负责制和督查制度；要加强路检路查，重点加强对私请乱雇驾驶员行为、超速超载行为、途中车辆技术状况、途中上车旅客行包安检、“扁担班”及农村客运车辆的控管力度；要加强痕迹化管理，完善各类基础工作和资料，做好各类迎检工作；要加强风险化解工作，统筹安全管理和增收创效。
会议要求，各单位、各部门要提高政治站位，把搞好春运作为一项政治任务来抓，认真贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的春运工作新理念，用新时代、新思维、新举措谋划好、实施好2018年春运工作，为企业全年工作开好局、定好位。
集团公司领导、机关各部室负责人、各基层单位党政工负责人及怀化片各单位班子成员在集团公司总部八楼大会议室参加了会议，其它单位的班子成员和相关人员通过视频会议系统参加了会议。会议由梁任金主持。张安、潘良刚分别作春运生产和春运安全工作专题讲话，郎建中作总结讲话。