为期四十天的春运于2月21日画上圆满句号。40天来，鹤城分公司共投入运力279台，开行班次12828个班次，加班包车136个班次，共运送旅客313487人次，按计划完成任务，取得了令人满意的社会效益和经济效益，实现了“平安春运”的预期目标。
在这40天中，鹤城分公司党、政、工领导始终贯穿以“安全、优质、有序”的工作思路，坚持每天深入一线指导督查，科学预测客流情况，一方面重点抓好安全，严把安检合格派班、车辆进、出站、超员、超载、疲劳驾车关卡；另一方面，加大宣传和服务工作，专门抽调业务能力强的管理人员组客，为旅客提供方便、快捷的乘车服务，特别是在节后客流高峰到来时，各级领导更是精心组织、科学调度、积极应对，及时调整车辆，合理安排班次，广泛采取加班包车等形式疏导客流，使整个春运期间旅客走得顺利、走得愉快、走得平安，确保了春运工作的圆满完成。