春运第一天上午10点，汽车东站办公室来了一位邓大妈，她手执“拾金不昧，品德高尚”锦旗，专程感谢售票员罗娟。原来，12月28日，罗娟下班时在站内捡到一个皮包，内有存折、身份证及现金2800元。出于职业的敏感，罗娟第一时间与值班站长反映情况，通过多方联系找到失主。邓大妈当晚丢了钱包，急得一夜没有睡好，估计没有找回的希望。令她没想到的是，事隔半月竟然接到车站工作人员的电话，说钱包找到了。拿到失物后，邓大妈非常感激，硬要儿子做面锦旗去感谢。这件事直到失主找上门来表达感激，大家才知晓，同事们纷纷点赞。罗娟说，拾金不昧只是举手之劳，没必要告诉别人。
