元月28日，集团公司党委书记邓文朝在党办主任王进的陪同下，冒着小雨，顶着严寒来到靖州分公司视察、指导2016年春运工作。
刚下车，邓书记就视察了车站“三品”岗、高客服务班等，并询问了相关工作情况，在听取分公司经理王会春的工作汇报后，作了5点指示：
一、重点整顿4条线，其中有靖州分公司的广东线，对抓违章的人实行奖励。要吸取“2.8” 事故责任教训。
二、周五安全例会领导都要按时参加，早晨值班不能代替，叮嘱的内容要丰富，一问驾驶员身体状况，二问家庭有无困难，三是交待安全注意事项。
三、强调支部主体责任。不要搞相互宴请，不要搞走访送礼（联谊一下可以），不要进高档娱乐场所，不要公车私用（用车要有派遣单），红白喜事、婚丧嫁娶要按规定来办。
四、效益下降不要急，把安全搞好，安全也是最大的效益。节后组织好在怀化接送旅客及打击黑车。
五、车站搬迁要多向县有关领导汇报，争取明年4—5月动工。