1月29日上午，集团公司召开视频会议，安排部署2015年春运工作。集团公司领导，各部室负责人，司属各运输单位经理、生产副经理、安全副经理，怀化片站、队、场长在集团公司大会议室参加会议，基层各运输单位其他班子成员、农客公司、公交公司和三级作业层负责人等通过视频会议系统参加了会议。
根据会议安排，总经理郎建忠作会议主题讲话，副总经理张安宣读春运工作方案、考核方案等，副总经理潘良刚作春运安全生产专题讲话，董事长、党委书记邓文朝作会议总结讲话。会议由党委副书记、纪委书记梁任金同志主持。
会议指出，2015年春节运输自2月4日启动，至3月15日结束，为期40天。
会议要求，要认清形势，增强做好春运工作的责任感。针对今年春运面临运输组织难度大、维稳工作压力大、安全形势复杂等问题，各单位要强化春运无小事的意识，站在讲政治、讲大局、讲和谐、讲稳定的高度，全方位、全天候、全过程地做好今年的春运工作。要加强组织，密切配合，把春运各项工作落到实处。各单位要加强对春运工作的领导，责任到人；单位间要加强协作，形成合力，确保实现效益春运。要明确目标，落实责任，确保春运工作万无一失。各单位要全面落实春运安全工作责任制，超前落实各项预防措施，高度重视驾驶员的管理和监督，突出重点部位和薄弱环节的安全管理措施落到实处，认真做好恶劣气候天气下的应急处置预案。要科学组织，合理调度，确保春运工作有序。各单位要合理制定运输调度方案，积极组织运输，加强参运车辆的管控。要规范经营，文明服务，力争春运工作和谐稳定。各单位要围绕春运目标，积极开展“情满旅途，共筑暖冬”活动，优化售票组织工作，抓好服务质量管理。
会议就2015年春运的新特点进行了分析，就春运工作的领导组织和工作要求进行了具体的安排，并成立了由董事长邓文朝任总指挥、总经理郎建忠任组长、领导班子其他成员及各部室主要负责人为成员的集团公司春运领导小组，下设春运领导小组办公室及4个保障工作小组。
2015年春运期间，集团公司将开展“情满旅途、共筑暖冬”优质服务活动，以春运优质服务的实际工作来检验我司深入开展群众路线教育实践活动的成效。
会上，各运输单位经理分别向董事长邓文朝、总经理郎建忠递交了春运安全生产责任书和春运生产经营目标责任书。