工作安排
6月23日上午9时25分，一辆大客车从怀化开往凤凰行至怀化市环城路怀北地段时与一辆对向行驶的失控面包车迎面相撞，面包车车厢内顿时浓烟弥漫，烟雾透过车窗与车门的缝隙不断向外逸出，车上多人受伤。大客车驾驶员反应迅速，立即打电话报告到本单位安全科，同时上报120、122及保险公司，安全人员立刻报告相关领导启动了应急预案。5分钟内各应急小组集合完毕，并于10分钟内赶赴事故现场进行救援。这时，大客车乘务员已迅速取出随车灭火器控制住了火情。但面包车车门因碰撞严重变形无法打开，驾驶员等伤者被困车内。抢险救援人员用撬棍将车门撬开，合力将伤员救出。安全人员与运管一道有序引导乘客疏散撤离现场，现场保护组极力维护好现场秩序，交警迅速在事故现场设置隔离带，进行现场勘查取证并积极协助医务人员对伤员进行抢救。
为加强道路客运交通事故应急处置能力，集团公司安全部牵头组织，怀化市安监局、交通运输局、交警三大队、三医院及司属长客、长货、鹤城分公司参与，举行了这次以“平安交通我担当我尽责”为主题的客运车辆交通事故应急联合演练。此次演练设监督组、宣传组、演练组、现场保护组、抢险救援组、安抚善后组和现场勘察组，各相关部门领导出席了当天的应急演练活动。
在整个应急演练过程中，各部门都反应迅速，配合有序，操作规范，达到了预期的演练效果。演练还增强了相关部门和人员对应急预案的熟悉程度，进一步提高了各部门的应急处置能力。