从1月16日进入春运以来，沅陵汽车站开辟多项措施，保障旅客顺利出行。
1月10日沅陵汽车南站正式启用，良好的硬件设施，方便了旅客出行的条件。在宽敞的售票厅，以往排长队的场面不见了。车站将售票窗口由3个増加到12个，并将售票时间延长至晚上19点，还增加了3个车票代售点，一定程度上缓解了售票窗口的压力。同时，为应对客流高峰的验票进站上车，车站开通了4个检票通道和1条应急通道，大大缓解了初四、初六客流高峰期进站检票上车的压力。小背篓特色服务班更为旅客提供了导乘、为旅客运送行李、流动服务车不间断巡视，为旅客提供晕车药、开水以及急救免费药品等许多贴心服务。针对客流高峰，车站启动应急预案调集预备运力，确保旅客走得了，走得好。
（田艺）