7月22日，小辣椒服务员彭璐帮助一位不小心摔倒受伤的旅客清洗消毒，包扎伤口。
7月27日，小辣椒服务员皮强英拾到邵东车票一张，价值91元，及时交还失主。
7月31日，小辣椒服务员李乐乐帮助一位腿脚不便的旅客购买车票，并送其进站上车。
8月1日，小辣椒服务员郑惠文帮助一位腿脚不便的旅客购买车票，并送其上车。
8月6日，小辣椒服务员彭俊拾到武冈车票一张，价值30元，及时交还失主。
8月6日，小辣椒服务员李乐乐拾到背包一个，内有现金500多元、手机数据线等物品，及时交还失主。
8月10日，小辣椒服务员皮强英拾到衡阳车票一张，价值127元，及时交还失主。
8月11日，小辣椒服务员蒋京霖拾到金立手机一台，黄金手链一条，共价值约1500余元，及时交还失主。
8月13日，小辣椒服务员肖飞拾到手机一台，及时交还失主。
8月16日，小辣椒服务员彭璐拾到黑色背包一个，内有现金800多元、手机一台，及时交还失主。
8月16日，小辣椒服务员皮强英拾到黑色挎包一个，内有户口簿、现金200元，及时交还失主。
8月16日，快客站务员曾莎在候车室拾到长沙车票一张，价值147元，及时还失主。
8月17日，小辣椒服务员邓梦诗拾到黑色包一个，内有身份证、银行卡、手机一台，及时交还失主。
8月18日，小辣椒服务员彭璐用轮椅送一位盲人老爷爷到普客候车室候车。