一年一度的“十一”黄金周客流高峰来临，为了给旅客创造良好的节日出行环境，我站针对今年中秋节与国庆黄金周重叠，假期时间长，利用长假出游、探亲的旅客将在黄金周期间集中出行的特点，精心部署、提前谋划各项运输准备工作，圆满完成了今年黄金周旅客运输组织工作。
为做好“十一”黄金周期间旅客运输与安全生产工作，确保广大旅客平安顺利出行，我站及时召开了“十一”黄金周工作安排会议，学习了上级主管部门和集团公司下发的相关文件，成立了以经理为组长，副经理为副组长的工作领导小组。经过充分的调查研究，制订了详细可行的两节期间运输工作方案，并安排各班组负责人深入生产一线，检查各项工作安排落实情况，领导班子轮流值班，每天安排一人留守站内，一人上路做好路检路查工作。真正做到领导到位、责任到位、措施到位、落实到位，确保了“十一”黄金周期间各项工作的顺利进行。
两节期间的安全生产，对我站来说责任重大。因此，为了确保安全生产，我站在节前开展了一次由安机科带头，其他部门积极配合的安全大检查，检查内容包括查车况、查现场和查制度落实。同时，切实落实了“三不进站，六不出站”的规定，车辆报班时严格遵守“五证两卡”制度，强化了“三品”检查的责任和措施，加强了安全监管，全天24小时对车辆运行情况进行GPS监控，建立记录台账，发现问题及时整改等等。这一系列举措，彻底消除了安全隐患，不留死角，确保了两节期间运输工作安全有序地进行。
针对“十一”黄金周期间客流集中爆发、集中疏运的特点，我站科学预测客流量，合理调度运力及班次，确保到站旅客及时、高效、有序的疏运。同时，为了给旅客提供一个良好的出行环境，我站小辣椒服务班积极做好了旅客的优质服务工作。据统计，9月29日至10月7日，我站共发班2332趟次，组织加班120趟次，发送旅客56539人次，站务招揽收入同比增长8%未发生一起安全责任事故，也未发生一起重大服务质量投诉事件，圆满完成了今年“十一”黄金周的旅客运输工作。（办公室 张颜）