投诉 刘 2024-02-20, 周二 15:12 乘车电子凭证 在沅陵汽车站乘车至怀化时，给了我乘车凭证，没有给车票。因为需要车票进行报销，通过扫描乘车凭证的二维码开电子发票，2月19开的发票，20号还没有发给我。20号下午打电话给沅陵汽车站进行沟通，结果聊了几句就直接给我挂了。 回复 乘客，您好！ 关于电子发票，我们非常抱歉。 近期因税务部门要求开展“数电发票”（全面数字化的电子发票）试点工作，需要对多个单位原有电子发票相关系统的程序、接口进行修改、对接、调试、测试。由于此项工作处于试点阶段，在省内交通运输行业尚未形成成熟的解决方案，虽然我们一直与技术支持方加班加点通力合作，但仍存在一些问题有待解决。 据研发方面告知，目前已进入测试阶段，预计最快下周可以上线。 因为这项工作是由集团公司牵头的，基层车站并不清楚其中的细节。我们会要求车站对工作人员存在的服务态度问题进行批评教育。在此，也进行一个自我批评，就研发进度太慢、数电发票系统迟迟未能正式上线、向您和被同样问题困扰的旅客朋友们道歉，并恳请大家对新生事物给予足够的耐心、理解和支持。 感谢您的宝贵意见，让我们变得更好。祝您工作顺利、生活愉快！ 登录或注册以发表评论
乘客，您好！ 关于电子发票，我们非常抱歉。 近期因税务部门要求开展“数电发票”（全面数字化的电子发票）试点工作，需要对多个单位原有电子发票相关系统的程序、接口进行修改、对接、调试、测试。由于此项工作处于试点阶段，在省内交通运输行业尚未形成成熟的解决方案，虽然我们一直与技术支持方加班加点通力合作，但仍存在一些问题有待解决。 据研发方面告知，目前已进入测试阶段，预计最快下周可以上线。 因为这项工作是由集团公司牵头的，基层车站并不清楚其中的细节。我们会要求车站对工作人员存在的服务态度问题进行批评教育。在此，也进行一个自我批评，就研发进度太慢、数电发票系统迟迟未能正式上线、向您和被同样问题困扰的旅客朋友们道歉，并恳请大家对新生事物给予足够的耐心、理解和支持。 感谢您的宝贵意见，让我们变得更好。祝您工作顺利、生活愉快！ 登录或注册以发表评论
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乘客，您好！
关于电子发票，我们非常抱歉。
近期因税务部门要求开展“数电发票”（全面数字化的电子发票）试点工作，需要对多个单位原有电子发票相关系统的程序、接口进行修改、对接、调试、测试。由于此项工作处于试点阶段，在省内交通运输行业尚未形成成熟的解决方案，虽然我们一直与技术支持方加班加点通力合作，但仍存在一些问题有待解决。
据研发方面告知，目前已进入测试阶段，预计最快下周可以上线。
因为这项工作是由集团公司牵头的，基层车站并不清楚其中的细节。我们会要求车站对工作人员存在的服务态度问题进行批评教育。在此，也进行一个自我批评，就研发进度太慢、数电发票系统迟迟未能正式上线、向您和被同样问题困扰的旅客朋友们道歉，并恳请大家对新生事物给予足够的耐心、理解和支持。
感谢您的宝贵意见，让我们变得更好。祝您工作顺利、生活愉快！