投诉 董 2024-02-22, 周四 15:22 买票75只退我67.5 距离我买的那个车票发车时间还有四天，收百分之八的手续费，也太离谱了 回复 乘客您好！ 根据退票规则：发车时间2小时前办理退票，旅客需按票面金额10%支付退票手续费，不足0.5元按0.5元计收。以上内容您可以在怀运集团微信公众号“更多服务>旅客须知”和大湘之运小程序“会员中心>使用须知”中查阅。如果是由天气、路况变化等站方原因造成停班，则免费退票手续费。 登录或注册以发表评论
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