不显示扣多少手续费，点退款问同意就直接扣钱，其他平台买票点退票都会显示扣多少钱，我就点退票试一下看有没有显示扣多少手续费，就直接退票了，手续费也扣了

杨女士，您好！

我们在旅客须知和退票界面中会有退票手续费比例的提示，可能不够直观，给您带来困惑，非常抱歉！我们已经联系研发部门，下一步将优化界面，在乘客进行退票操作时直接计算出扣减手续费的具体金额。感谢您的宝贵意见，让我们越来越好！祝您生活愉快、工作顺利！