一、票务中心
湖南怀化公路运输集团有限责任公司票务中心，位于原怀化汽车中心站，提供联网售票服务。
订票服务咨询热线：2210866、2210833
二、直辖旗舰店
| 网点名称 | 电话号码 | 网点名称 | 电话号码 | 网点名称 | 电话号码 | 网点名称 | 电话号码 |
| 火车站代办 | 2667488 | 湖天代办 | 2249188 | 天星代办 | 2278885 | 五中代办 | 2263508 |
| 城中代办 | 2223000 | 教师新村代办 | 2283394 | 河西代办 | 2232299 | 河西德天代办 | 2588559 |
| 河西二桥代办 | 2608997 |
三、邮政代办网点
| 网点名称 | 电话号码 | 网点名称 | 电话号码 | 网点名称 | 电话号码 | 网点名称 | 电话号码 |
| 船林路代办 | 2866974 | 石门代办 | 2866974 | 市政府代办 | 2776727 | 西南宾馆代办 | 2287280 |
| 湖天一色代办 | 2216282 | 新源里代办 | 2233130 | 机务段代办 | 2218782 | 电务段代办 | 15115296269 |
| 中坡代办 | 2215228 | 人民路代办 | 2234184 | 㵲水路代办 | 2274066 | 西都银座代办 | 8682215 |
| 公交二公司代办 | 15211552299 | 中方代办 | 18774725288 | 市医院代办 | 2383624 | 畜牧水产局代办 | 22178701 |
| 华峰代办 | 13117454868 | 迎丰邮营代办 | 2713470 | 电业新村代办 | 18774707092 |
预售怀化汽车东站、西站、南站发往各地车票。免收售票手续费。如需送票服务，适当收取送票费。
以上各代办网点及电话号码谨供参考，如有变化，请向票务中心垂询。