优质服务集锦(2015.6)

唐颖勤 提交于 2015-07-10, 周五 11:37
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5月21日,小辣椒服务员于小翠拾到手机一台,价值400元,交还失主。

5月21日,小辣椒服务员向艳芳搀扶一位腿脚不便的老年旅客进站上车。

5月22日,“三品”检查员马建梅拾到黔城车票一张,价值14元,交还失主。

5月22日,小辣椒服务员彭璐用轮椅送一位腿部烧伤的旅客进站上车。

5月26日,小辣椒服务员马磊用轮椅帮助一位有腿伤的洪江旅客进站上车。

5月27日,小辣椒服务员谢绳用轮椅帮助一位老年旅客进站上车,并帮他购买车票。

5月28日,小辣椒服务员于小翠用轮椅帮助一位盲人旅客进站上车。

5月29日,小辣椒服务班班长拾到现金2.1元,找寻失主未果后,上交车站办。

5月29日,微机售票员夏霞拾到手机一台,水杯一个,交还失主。

5月30日,小辣椒服务员向艳芳帮助一位有腿伤的旅客进站上车。

5月31日,小辣椒服务员蒋京霖拾到现金3.6元,找寻失主未果后,上交车站办。

6月1日,进站旅客在售票厅拾到钱包一个,内有现金500元,及时交到小辣椒服务班,通过广播找到失主。

6月2日,小辣椒服务员马磊帮助一位有腿伤的旅客进站上车。

6月3日,小辣椒服务员向艳芳拾到食品一袋,交还失主。

6月4日,质量管理科科长王征军在“三品”检查处拾到行李一件,交还失主。

6月5日,小辣椒服务员刘建红拾到钱包一个,内有现金300元,银行卡数张,交还失主。

6月5日,小辣椒服务员吴茂莲接待外国旅客2名,帮助他们购买车票,并送他们进站上车。

6月5日,车站副站长宁成林拾到衣服一件,价值100元,交还失主。

6月6日,小辣椒服务员马磊帮助一位有脚伤的旅客代购车票,并送他们进站上车。

6月7日,微机售票班向丽君拾到身份证一张,交还失主。

6月8日,“三品”检查员舒清卓拾到女包一个,内有手机一台,证件,现金3万元,交还失主。

6月9日,黔城车驾驶员拾到钱包一个,内有现金330元,银行卡数张,及时交到小辣椒服务班,交还失主。

6月9日,小辣椒服务员皮强英拾到铁路工作证一本,交还失主。

6月10日,小辣椒服务员于小翠拾到旅客行李一件,内有各类生活用品,及时交还失主。

6月11日,小辣椒服务员向艳芳帮助一位腿伤旅客进站上车。

6月12日,小辣椒服务员蒋京霖帮助一位残疾旅客代购车票,并送旅客进站上车。

6月13日,小辣椒服务员蒋京霖拾到会同车票2张,价值68元,交还失主。

6月15日,小辣椒服务员刘建红拾到行李一袋,内有衣服和药品等,及时联系到失主择日来车站领取。

6月17日,进站旅客拾到隆回车票一张,价值69元,及时交到小辣椒服务班,通过广播交还失主。

6月18日,“三品”检查员蒋蓉拾到手机一台,交还失主。

6月18日,小辣椒服务员刘建红帮助一位洪江旅客代购车票,看到旅客行李较多,又主动帮助旅客抱小孩进站候车,在候车室内帮助旅客为小孩换衣服和尿不湿等,收到旅客表扬。

6月19日,站管员魏爱明拾到靖州车票2张,价值70元,交还失主。

6月19日,保洁员在打扫卫生时拾到旅客遗失身份证一张,交还失主。

6月20日,“三品”检查员李海平拾到身份证一张,交还失主。

6月20日,小辣椒服务员郑惠文拾到衣服及化妆品等物品,交还失主。

6月20日,小辣椒服务员皮强英拾到新衣服一件,价值500元,交还失主。