品牌名称
流失的时光冲不淡记忆，一个笑容让我至今难忘。
2014年3月的一天，那天我像往常一样，在人群中穿梭着、忙碌着。当时在进站口的我，看到了一位老人，两手提着重重的行李，我就跑了过去，问道：“奶奶，您这是去哪？我来给您提行李吧！”她笑着回答我说：“姑娘，我要去衡阳，现在还有车票吗？”我回答她还有，她接着说道：“小姑娘，你能给我去买张车票吗？我走得好累，我在这边坐一下行么？”我欣然答应了，于是她就给了我钱让我去给她买票。在买票的时候，我一直在回想这位奶奶刚刚的笑容，她笑得是那么亲切，给人的感觉是那么的温暖。等我买好车票走到她跟前的时候，她又对我微笑着，然后说：“小姑娘，你们人真好，以前我只是听说过你们南站有这项服务，原来是真的啊！真是辛苦你们了，有你们这些小姑娘，我们这些老人家坐车可就方便多了啊。你们给我的感觉就像家人一样，今天可真是谢谢你了……”老人家说了一连串的心里话，仿佛很久没有人当她的听众了。随后我送她进候车室，一边走一边跟她拉着家常，临别时老奶奶留给我的还是那一脸灿烂的笑容，我心里真的有说不出的快乐。
老奶奶真诚而灿烂的笑容彻底打动了我，在我的脑海中留下了深刻地印象，迟迟挥散不去。如今这个社会，很多人都被残酷的现实压得喘不过气来，甚至很多人都会为了一点小事而着急上火，发自内心的笑容更是难得一见。作为一名客运服务员，我每天都会跟南来北往的旅客接触，这也就使我深深地感受到了笑容的魅力。微笑是最好的沟通方式，一个简单的微笑就可以让人倍感亲切和温暖，一个简单的微笑就足以拉近你我之间的距离，所以我会记得旅客回报给我的微笑，同时也会在工作中带给每一位旅客以真诚的笑容。
（小辣椒服务班 谢绳）