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2月16日上午，沅陵车站票房售票班班长李瑜拿着一个黑色的钱包来到小背篓服务班，说：“捡得一个钱包，你们帮忙寻找一下失主。”小背篓服务人员打开钱包清点，发现内有现金500多元，还有身份证、银行卡等证件多张。小背篓服务班每隔十分钟广播一次失物招领，但过了一天还是没人来领取。
第二天，副站长李彬得知钱包还没人来领取，通过114查询到失者家乡沅陵县七甲溪乡镇府的电话号码，并拨过去说明了原因，在乡镇府工作人员的协助下终于联系上了失主的家人。2月20日失主梅渭甲赶来小背篓服务班认领，工作人员和失主核实确认后，将钱包交还给失主。失主拿到失而复得的钱包十分感动，说：“没想到丢了几天的钱包还能找回来！你们这么尽心尽力地联系到我，谢谢，太谢谢了！”
失主表示要面谢捡到钱包的李瑜。“举手之劳，何足挂齿！谢意收到！”这是李瑜与失主通话时说的。
（小背篓服务班 罗星）